互联网运营岗群面技巧及注意事项.pdf

野蛮运营邦 公众号：ymgrow 华大蛮个人微信：hdaman 群面技巧及注意事项 一、群面概况 （一）群面即通常所说的无领导小组讨论，通常作为整个面试过程的最后一轮或者倒数第 二轮，适用于企业市场、销售、管理类岗位及相关管理培训生的招聘，一般 7~9 个应聘者 为一个小组。 （二）群面题目：一般为资源争夺型，即讨论的话题很有争议。 （三）HR 关注点： 1、 “形式大于内容”，即 HR 通常不会关注小组成员表达的内容，关注的是其表达是否清 晰、是否有逻辑性； 2、HR 关注应聘者之前的经验和能力，更关注应聘者的潜力（潜力=思维能力+学习能 力）； 3、群面过程没有固定的主持人，两到三个 HR 构成的面试官组合不会坐在小组中，而是站 在小组成员的身后或者一侧，每位 HR 只关注其负责的应聘者，每位 HR 负责 3~4 人。 二、群面技巧及注意事项： （一）面试前：提前到达以熟悉队友，选择优势座位。 （二）面试过程： 1、自我介绍：自信、清晰并在过程中和 HR 进行眼神的交流，一般分为一分钟或者三分钟 两种，均需要提前准备好（最好背好），其内容构成如下： 10%~20% 个人基本信息（姓名、学历专业、个人性格、应聘岗位等）； 70%~80% 描述大学生涯或工作经历中本人最成功的事件 1~2 个，展现自己的闪光点和特 点，谈在其中收获的经验和能力，并且与应聘企业的文化氛围、求职岗位的要求相契合； 5% 左右 总结语： “我非常喜欢贵公司的文化，很希望加入贵公司，也很自信能胜任这个 岗位，请给我一个机会，谢谢”。 2、群面技巧： 1）小组讨论积极发言，充分表达并坚持自己的观点 （观点无所谓对错，只要有理有据即 可）； 2）表达清晰，控制正常语速，语气语调稍微高一调，保持上身略微前倾的坐姿； 3）能合理地掌控节奏，时间意识强，抢做 time controller； 4）切忌不友好地打断别人的讲话； 5）不要盲目地表现自己； 6）离开时整理残局，将面试现场自己座位复原。 野蛮运营邦 公众号：ymgrow 华大蛮个人微信：hdaman 3、注意事项： 小组角色主要分为三种：领导者（总结者）+引导者（协调者）+群众，首先需要争做领导 者，其次是引导者，这两种角色都是企业需要的——领导者：注意抓住第一个发言的机会 和最后总结发言的机会（抓住你就赢了），同时留意并照顾没有或少发言的成员； 引导者：善于倾听并及时对别人正确的想法和意见予以支持，在小组成员意见不统一而时 间不多时最先站出来平和大家的情绪，如 “各位伙伴，我看时间不多了，大家也不要再吵 了，我们现在应该达成统一意见，目前有×个观点，一是××，二是××， ··· ，我们 来表决一下”等。