顺创调研神秘顾客成绩提高培训资料.pptVIP

我们能得到什么？ 具体体现在哪里？ 展厅接待是锻炼沟通能力的一个很好 的平台,而沟通能力是人际交往能力的 基础，为将来职业发展做好准备 展厅的客户群决定我们接触到的都是 在社会上有所成就或者有着优质人脉 网络的人群，可提升自己的人脉存折 自身职业发展 人脉网络建立 做好神秘客能得到什么 展厅的客户群决定我们接触到的都是 在社会上有所成就或者有着优质人脉 网络的人群，可提升自己的人脉存折 展厅接待是锻炼沟通能力的一个很好 的平台,而沟通能力是人际交往能力的 基础，为将来职业发展做好准备 （加强篇） 企业如何快速提高密须成绩 销售顾问的执行能力 团队的整体协作能力 企业的综合管理能力 成为合格的销售人员的必备条件 干练的外表 友好的态度 以流程为导向 幽雅的谈吐 更多的礼貌 丰富的知识 如何辨别神秘客 销售顾问必须全面了解神秘客的知识，做到辨别、对待、话术统一 等全方位的了解。 销售流程原则 对销售流程 话术要标准，不要做模糊的话术，宁愿多说，也不要漏 掉得分项，要先吃满分，再用自己的方法去卖车。 始终如一心态 不论客户是不是神秘客，一定要把每一个客户当成神秘客，用心的 去做好销售，坚持自己 心态，认真对待每一个用户。 运用辅助资料 一定要运用好流程表，逐项去给自己考核。不要大意，因为大家现 在还不能保证时刻都是良好的状态。 销售顾问必须掌握的销售常识 汽车知识 产品知识 对手