企业联盟导向对竞争优势和财务绩效影响之研究-CMR行销研究学术.PDF

企業聯盟導向對競爭優勢和財務績效影響之研究 Effect of alliance orientation on competitive advantage and firm performance 作者：王琦嫺 研究生、陳彥君 教授 中國文化大學商學院國際企業管理研究所 摘要 企業策略聯盟在現今商業活動中是非常普遍的現象，是企業維持競爭優勢上的一個 很重要的方式。研究指出聯盟導向之企業包含了三種重要能力的展現，分別為聯盟搜尋 (Alliance Scanning) 、聯盟協調(Alliance Coordination)和聯盟學習 (Alliance Learning) ，這 三種能力可以幫助企業組織從外部搜尋到合適的合作對象，從聯盟夥伴獲得所需的資源。 在過去的研究文獻討論中大都以網絡 (Network)的觀點來解釋聯盟導向對企業績效的 影響，較少以競爭優勢的角度來討論，舉例來說，聯盟導向對低成本優勢或是差異化優 勢的影響，在目前的文獻研究中都尚未釐清。更確切來說，依據 Porter(1985)提出企業在 競爭環境方面較難同時兼顧低成本以及差異化，但聯盟導向可同時解決這之間的矛盾與 困難，因此本研究將以競爭優勢的角度更深入探討聯盟導向對財務績效的影響，並以 「來源─定位─績效 」的理論提出聯盟導向能提升組織低成本優勢和差異化優勢，進而 有效提升組織財務績效。 本研究透過文獻資料回顧提出相關命題，提高企業在聯盟導向上的運用，並藉由理 論架構說明低成本優勢與差異化優勢對企業財務績效的影響，進行命題論述。 關鍵字： 聯盟導向 (Alliance Orientation) ，競爭優勢(Competitive advantages) ，財務績效 (Financial Performance) 。 壹、緒論 一、研究背景與動機 企業策略聯盟是企業之間自發性的合作關係，包括知識交換、分享和產品服務的合 作開發 (Kandemir , Yaprak , and Cavusgil , 2006) ，是發展一個新的組織合作策略的表現， 意味著為了達成共同目標或特定目標與合作夥伴匯集具體的資源和技能 (Varadarajan and Cunningham, 1995) ，擴展企業本身以及在市場上的績效，在現今商業活動中是非常普遍 的現象，是企業維持競爭優勢上一個很重要的方式。企業策略聯盟已成為組織之間快速 取得資源、知識、開發出新產品的一種手段和方法 (陳毅彰， 2008) 。一個成功的企業聯盟 可以幫助企業組織在市場上巧妙的搜尋到好的合作機會和夥伴並且從外部合作的夥伴身 上獲取重要且有價值的資源，透過與合作夥伴協調整合出良好的決策與商業行動，還能 從合作夥伴身上學習到在市場上所能運用到的新技能和得到比其他競爭對手更熟練的經 驗。 那如何創造出成功的策略聯盟? 在過去的研究中指出，一個成功的策略聯盟必須擁有完 整的策略導向的三種能力：搜尋 (Scanning) 、協調(Coordination)和學習 (Learning) ，並提供 實證去證明一個較佳的策略聯盟導向能夠提升企業網絡的績效 (Kandemir, et al. 2006) 。除 了在成功的策略聯盟能看到的三種表現外還具備了四種關鍵特徵：具有價值的、難以被 模仿、靜態的和具有稀少性。以上所述的表現與特徵是一個成功的企業聯盟所擁有並且 能在市場上取得競爭優勢所應具備的條件。 因此從研究中進一步回想聯盟導向對一個企業組織的影響方式除了網絡的機制外還 有其他的機制，我們從文獻中發現競爭優勢和組織績效可能有一些不同的管道和方式。 在 Day and Wensley (1988) 過去的文獻中提到聯盟導向是在動盪的市場環境中能讓企業在 市場上組織新的網絡，在企業實行策略下能有效的進行與監督目前的市場定位與績效， 但有太多方法無法滿足目前的這些需求，如何評估一個公司競爭優勢的績效可透過一個 框架來診斷，分為以下三個步驟：優勢來源 (Sources Advantages)包含了優良的員工技術 和優越的資源來源；定位優勢 (