管理学 第十二章 组织变革与组织文化.pptx

管理学第十二章 组织变革与组织文化第十二章 组织变革与组织文化管理学第一节 组织变革的一般规律第二节 管理组织变革第三节 组织文化及其发展第十二章 组织变革与组织文化管理学本章重点： 组织变革的动因 组织变革的目标 组织变革的内容 组织变革的阻力及其管理 组织变革中的压力及其管理 组织冲突及其管理 组织文化的特征、功能和塑造途径 第一节 组织变革的一般规律管理学一、组织变革的动因 1、组织变革必要性的简要分析 影响市场竞争最重要的三种力量是：顾客（customers）、竞争（competition）、变革（change） ——《公司再造》（哈默钱皮） 组织变革：组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的需要组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能 第一节 组织变革的一般规律整个宏观社会经济环境的变化科技进步的影响资源变化的影响竞争观念的改变组织结构适时调整的要求保障信息畅通的要求克服组织低效率的要求快速决策的要求提高组织整体管理水平的要求外部环境因素内部环境因素管理学一、组织变革的动因 2、组织变革的动因 第一节 组织变革的一般规律管理学二、组织变革的类型和目标 1、组织变革的类型按照变革的程度与速度不同：渐进式变革和激进式变革按照工作的对象不同：以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的