第1节 产品决策.pdf

第第1节节 产品决策产品决策 第第 节节 产品决策产品决策 1．与产品有关的市场营销变量．与产品有关的市场营销变量 ．．与产品有关的市场营销变量与产品有关的市场营销变量 产品的概念产品的概念 产品的概念产品的概念 ● 有形属性有形属性 （实物性的客体（实物性的客体）） 有形属性有形属性 （（实物性的客体实物性的客体）） ●● 无形属性无形属性 ●● 无形属性无形属性 （服务（服务、利用权、利用权、使、使 用权用权） （（服务服务、、利用权利用权、、使使 用权用权 与产品有关的市场营销变量与产品有关的市场营销变量 与产品有关的市场营销变量与产品有关的市场营销变量 主要项目主要项目 营销变量营销变量 主要项目主要项目 营销变量营销变量 ● 有形属性有形属性(hard)：(hard)：质量水平质量水平、特征、特征、、 有形属性有形属性(hard)(hard)：：质量水平质量水平、、特征特征、、 样式样式、品牌名、品牌名、包装等、包装等 样式样式、、品牌名品牌名、、包装等包装等 产品属性产品属性 产品属性产品属性 ●● 无形属性无形属性(soft)：(soft)：地位地位、身份、身份 ●● 无形属性无形属性(soft)(soft)：：地位地位、、身份身份 (status-(status-symbol)symbol)、、流行性流行性、个性表现、个性表现 (status(status--symbol)symbol)、、流行性流行性、、个性表现个性表现 等消费者利益等消费者利益(benefit)(benefit) 等消费者利益等消费者利益(benefit)(benefit) ●● 产品广度产品广度：不同产品的大类数目：不同产品的大类数目 ●● 产品广度产品广度：：不同产品的大类数目不同产品的大类数目 产品系列属性产品系列属性 产品系列属性产品系列属性 ●● 产品深度产品深度：各类产品的品种数：各类产品的品种数 ●● 产品深度产品深度：：各类产品的品种数各类产品的品种数 ●● 新产品开发的频率与内容新产品开发的频率与内容 ●● 新产品开发的频率与内容新产品开发的频率与内容 ●● 产品改良的频率与内容产品改良的频率与内容 产品系列的变化产品系列的变化 ●● 产品改良的频率与内容产品改良的频率与内容 产品系列的变化产品系列的变化 ●● 产品淘汰的频率与内容产品淘汰的频率与内容 ●● 产品淘汰的频率与内容产品淘汰的频率与内容 品牌特性品牌特性 品牌特性品牌特性 ● 作为产品象征的品牌作为产品象征