销售怎样约见客户资料.pdfVIP

怎样约见客户 约见是指销售人员与客户协商确定访问对象、访问事由、访问时间和访问地点的过程。约 见在推销过程中起着非常重要的作用。它是推销准备过程延伸，又是实质性接触客户的开 始。接近是指在实质性洽谈之前，销售人员努力获得客户接见并相互了解的过程，接近是 实质性洽谈的前奏。 一、约见的基本原则 1 1 11、确定访问对象的原则。确定与对方哪个人或哪几个人接触。 (1) (1) ((11))应尽量设法直接约见客户的购买决策人。 (2) (2) ((22))应尊重接待人员。为了能顺利地约见预定对象，必须取得接待人员地支持与合作。 (3) (3) ((33))应做好约见前地各项准备工作。如必要地介绍信、名片等，要刻意修饰一下自己，准备 “ ” “ ” 好““态度与微笑””。 2 2 22、确定访问事由地原则。任何推销访问地最终目的都是为了销售产品，但为了使客户易于 接受，销售人员应仔细考虑每次访问的理由。根据销售实践，下列几种访问理由和目的可 供参考： (1) (1) ((11))认识新朋友； (2) (2) ((22))市场调查； (3) (3) ((33))正式推销； (4) (4) ((44))提供服务； (5) (5) ((55))联络感情； (6