以求真务实的精神，高效廉洁的做好纳税服务工作.docx

以求真务实的精神，高效廉洁的做好纳税服务工作 按照市、区的统一部署和要求，在今年的党风廉政建 设宣传教育月期间要以“求真务实，勤政为民”主题，组 织开展一系列的宣传教育活动，其中包括讲好一堂党课。 我们是税务部门，我们的首要任务之一，就是如何不断的 改进思想作风和工作作风，以求真务实的精神，高效廉洁 的做好纳税服务工作。下面，我想围绕这个方面的内容谈 谈自己的一点认识和体会，供大家参考。 一、进一步加强学习和提高认识，增强行动的自觉性 纳税服务是指税务机关根据法律的规定，以贯彻落实 国家税收法律、法规为目的，通过各种方式和方法，帮助 纳稅人有效、及时的掌握税法，正确地履行纳税义务，维 护纳税人合法权益的工作。 回顾几年来我们局的纳税服务工作，从总体看是比较 好的履行了我们的法定义务和职责，受到了纳税人的欢迎 和好评，为优化税收环境做出积极的努力，并在一些领域 进行了积极的探索和创新，比如：在全市地稅系统率先设 立大型税法宣传公益广告，率先实施网上纳税服务“158工 程”，率先开展“税法宣传进社区”，率先设立税法宣传形 象代言人，率先开展为社会救助群体提供援助服务的活动, 率先设立“孙茂芳式服务大厅”，率先建立“纳税服务志 愿者”的组织和队伍等等。据今年市局委托“慧聪国际资 讯有限公司”进行的抽样调查，200*年纳税人对我局纳税 服务的满意度为％,比2 00*年提高了个百分点，在“城八 区”名列第一。 但是，我们必须清醒的认识到，纳税服务工作任重而 道远，这是因为：其一，随着社会和经济的不断发展，纳 税人对服务工作的质量要求必然会越来越高；其二，随着 我们对纳稅服务工作的不断探索，纳税服务工作肯定还有 许多有待拓展、深化的领域和空间；其三，虽然我们在纳 税服务工作中取得了不小的成绩，但并不是完美无缺和尽 善尽美的。因此，我们要按照胡锦涛总书记多次强调的那 样，要弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风，进一步提 高思想认识，脚踏实地、高效廉洁的做好纳稅服务工作。 第一，深刻认识求真务实、勤政为民的重要性，打牢 坚实的思想基础。思想是一切行动的先导。发扬求真务实 的精神，就必须要有实事求是的思想和深入扎实的工作作 风。毛泽东同志曾对实事求是作了这样的解释：“实事”就 是客观存在的一切事物；是就是客观事物的内在联系， 即规律性；“求”就是我们去研究。由此可见，“实事”和 “是”都是客观存在的，都是不以人的意志为转移的，惟 有通过深入扎实的调查研究，在“求”字上狠下功夫，才 能得到这个“是”，这既是我们共产党人坚持实事求是的态 度，又是我们弘扬求真务实精神的根本所在。因此，我们 要想从思想上和行动上做到求真务实、勤政为民，就要不 断深化对纳税服务工作重要意义的认识，并在以下六个方 面达成共识：一是，做好纳税服务工作是践行“三个代表” 重要思想的必然要求，是维护最广大人民的根本利益的具 体体现；二是，做好纳税服务工作是落实科学发展观的必 然要求，是把以人为本的根本要求作为我们各项工作出发 点和落脚点的具体体现；三是，做好纳税服务工作是政府 职能转变的必然要求，是构建服务型税务管理部门的具体 体现；四是，做好纳税服务工作是建设与国际接轨的现代 化公共管理部门的必然要求，是落实WT 0基本原则要求的 具体体现；五是，做好纳税服务工作是提高税收征管质量 和效率的必然要求，是确保国家税收法律、法规和政策有 效执行的具体体现；六是，做好纳税服务工作是优化税收 环境的必然要求，是营造良好投资环境、政务环境、服务 环境和法制环境的具体体现。在日常工作实践的过程中， 我们必须坚持一切从实际出发的观点，把“三个代表”重 要思想贯穿于我们各项工作的始终，在思想上牢固树立 “三个观念”，即：牢固树立“纳税人的利益高于一切” 的观念，我们所做的一切，必须对纳税人负责，让纳税人 满意；牢固树立“权为民所赋”的观念，我们手中的权力 是人民赋予的，是为人民办实事的，要切实掌好权、用好 权；牢固树立“以纳稅人为本”的观念，真正做到权为民 所用、情为民所系、利为民所谋，甘当人民的“孺子牛”。 只有这样才能充分体现了立党为公、执政为民的根本要求, 才能把求真务实、勤政为民的根本要求落到实处。 第二，改进思想作风和工作作风，力求做到“四倡四 戒”。一是，提倡勤奋学习，力戒蜻蜓点水。毛泽东同志曾 经尖锐的指出：有的人不读书、不看报，饱食终日、无所 用心，看起来东跑西颠、忙忙碌碌，实际上不想问题，不 抓大事，结果碌碌无为，工作平庸。应该说我们绝大多数 科所领导干部是比较重视理论学习，能够用理论指导实践, 但在个别同志的身上也还存在着一些差距，主要表现在两 个方面：一个是学习的主动性不够，另一个是联系实际深 入思考较少。尽管我们的税收收入任务和各项工作异常的 繁重，但学习的任务也是