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如何高效拜访客户（LSD内部传阅资料） 预约客户—好的开端是成功的一半 陌生拜访—以心打动客户的需求之心 回访-点燃客户购买的欲望 许品顺（整理） 2006-2-14 嬴得客户的49个关键拜访细节 拜访客户，与客户进行沟通，从而影响客户的决定，这是每一个销售人员每天必做的“功课” 从细微处入手，先扫一屋，再扫天下！ 1 成功的预约在于打动客户的心 要想抓住男人的心，首先要抓住他的胃 只有准客户最空闲的时刻，才是访问最理想的时间 通常情况下，约见的时间越短，会面的几率越大 20分钟，为约见的时间最合理的长度，也是对方最容易的时间 在这种短暂的会面中能使你集中在真正重要的话题上，也就会有良好的工作效率 2 了解客户拒绝约见的理由及应对方法 原因：资金紧张；没有时间；对原供应商比较满意；原合作单位更换了新的负责人 一个成功的销售员在遭遇挫折或失败时，能够永不认输，咬住不放，坚持到最后胜利为止 谋略和毅力是销售员夺标的秘诀 3 电话预约的技巧 问候：问候从人名入手 介绍：拿起电话先介绍你自己然后公司 感激 目的：需要告诉对方你为什么给他打电话 向对方征求意见，让他们感到有专家之感 了解客户需求 介绍产品优势 约见：如果对方同意约见，应趁热