有效的拜访陌生客户资料.pptVIP

之 如何有效的拜访陌生客户 陌生拜访的意义： 促进市场开发，有效完成业绩，提升销售能力；陌生客户的定义： 与我们没有建立信任感的客户，统统叫陌生客户。 拜访陌生客户的难点： 1、面对未知事物的恐惧与戒备； 2、难以建立客户对我们的信赖感。好的心态开始： “ 天下没有完全的陌生人，只有还不太熟悉的朋友 ”，从事以与人打交道为主的销售工作，必须学会与现实交朋友，而不要与现实为敌！ 好的习惯开始： 养与陌生人接触、谈话的习惯，随时随地自然发。 （二）拜访前的准备 1、物质准备： 详尽的产品资料，客户见证，名片、手帕、火机、香烟、鞋油等一切能够展现自身专业化形象的所有物品，以及良好的仪容、仪表。 2、精神准备： 1）战胜恐惧； 2）建立使命感； 3）百分之百的自信； 4）良好的预期和积极的心理暗示 四、良好的开场白的五大要素： ★正确开场白的条件： 1、抓住客户的注意力； 2、使客户融入接受性气氛； 3、好的心情开始。 一套好的开场白可以使我们迅速的接近客户，进入状态，但要设计一套好的开场白，需要考虑以下五个要素：人、环境、态度、感觉、目标 五、十大开场白的方法： 1、赞美法： 满足人性深处，渴望被尊重、 被认同的感觉，利用赞美的语言 接近对方。 2、促进好