市场营销学-陈苡.pdfVIP

前摇 言 市场营销学的发展已经有近百年的历史了。 改革开放后, 市场营销学在我国的发展也 有30 多年的时间了。 市场营销学是市场经济发展的产物, 它是随着西方资本主义市场经济的发展而被创立 并逐步完善的。 而日益完善和发展的市场营销学也成为市场经济中企业管理的有力武器。 在我国, 市场营销学也正在走出学术的象牙塔, 以前所未有的速度在社会经济活动中 传播, 这也是我国30 多年社会主义市场经济蓬勃发展的必然结果。 市场营销学的专业术 语越来越频繁地出现在学者的著作和演讲中, 以及日常报章和管理人员的日常沟通中。 直到今天, 市场营销学已经成为高等教育中管理及经济类专业人才培养的一门基础课 程。 它不但出现在MBA、 研究生和本科生的课程中, 并且已经出现在专科生的课程中。 在企业管理的过程中, 不但需要企业中的高级管理人员掌握丰富的市场营销学知识, 而且需要企业的基层管理人员掌握市场营销学的知识, 甚至需要企业中的非管理人员了解 现代市场营销的观念和知识。 这样才能在企业内部建立有效的沟通, 使企业真正地实现全 方位的市场营销。 根据笔者20 多年的教学及管理实践经验, 深感除了应在研究生和本科生教育中加强 市场营销观念的培养外, 还应在管理与经济类专科教育及其他与企业经营活动相关的专业 教育中普及市场营销观念, 使我们培养的人才能够接受市场经济大潮的考验。 市场营销学是一门应用型学问, 它随着市场经济的发展而日新月异, 新思想、 新观念 不断涌现, 内容日益丰富。 作为企业的基层管理人员及非管理专业人员, 最重要的是要掌 握市场营销学的基本观念和普遍被接受的理论, 并能把这些观念和理论运用到企业日常经 营活动中去。 本书包括了当前被学术界普遍认可的, 并在市场营销管理实践中被广泛应用的基本理 论。 目的是使读者通过对本书的学习, 掌握并运用基本的市场营销学知识解决市场营销管 理工作中遇到的实际问题。 本书同时对市场营销学的最新发展作了简单的介绍, 使读者对 市场营销学的新观念有一个基本的了解, 把握和学习市场营销学的新发展和新成果。 全书共十三章, 分章介绍市场营销学的主要构成部分。 在各章的结尾, 配置了与各章 内容相关的复习思考题, 便于读者对所学内容进行全面的思考。 各章均编入了相关案例, 读者可通过对案例的学习和研讨, 结合自身的实践经验, 学习如何在市场营销的实际工作 中正确运用相关的市场营销学知识, 真正做到理论与实践相结合。 本书适合用作管理类及非管理类专业的本、 专科市场营销学教材。 由于笔者的水平有 限, 书中的不足之处在所难免, 敬请同行和读者与我们一起探讨, 共同提高。 本书在编写过程中参考了不少国内外的相关书籍和资料, 并间接或直接地引用了部分 的相关内容, 我们在此表示衷心的感谢。 编者 2011年6 月10 日 暨南大学成人教育会计本科系列教材编委会 主摇 任: 宋献中 副主任: 韩兆洲摇 罗其安 编摇 委: (按姓氏笔画排列) 王丹舟摇 毛摇 铮摇 吕国民摇 邬励军摇 刘国常 李摇 贞摇 肖继辉摇 宋献中摇 沈洪涛摇 张传忠 张摇 珊摇 陈摇 鹭摇 罗其安摇 罗绍德摇 罗淑贞 胡玉明摇 郭翠梅摇 黄力平摇 黄微平摇 萧松华 韩兆洲摇 曾摇 牧摇 谭小平摇 潘敏虹 总摇 序 会计作为经济信息系统的重要组成部分和一种国际商业语言, 将会计主体的财务信息 真实、 完整、 及时地传递给外部财务信息使用者和内部财务信息使用者, 并满足这些财务 信息使用者决策的需要。 其对政府、 投资者、 债权人、 管理者来说是非常重要的。 近年 来, 随着我国资本市场的诞生、 规范和发展, 彻底改变了我国企业传统的财务管理理念与 方法, 企业的投融资管理面临新的环境、 方式和方法。 财务与会计执业者所面临的各种外 部环境 (包括经济、 政治、 法律、 文化环境等) 发生了深刻变化