对“管理”二字的解读,笔者也不敢妄自菲薄,冒充什么“管理大腕”,大发“管理”之慨。管理这个东西实在是博大精深,中外名家对其的解读也是,仁者见仁,智者见智,浩如烟海。笔者斗胆在此,结合自己的多年的管理和营销实践,来个歪批“管理”——对管理二字进行有强烈笔者自身印记,强烈想象色彩的“说文解字”,也勉强算作管理海洋里的“沧海一粟”,希冀能对各行各业的从事管理工作的管理者提供点茶余饭后的谈资,增加点市井坊间的笑谈。
管理的“管”字,按《说文》的正确解释,本义是指一种类似于笛的管乐器,后泛指管乐器。管,如箎,六孔,十二月之音,物开地牙,故谓之管。白话点讲,“管”是有六孔和一定的形状而成的可以发出音乐的管乐器,可以形象地理解为“管”是表示通过一定的方法和规范来达到产生音乐的功效和目的。它可以指企业的制度、规范、流程,是科学性的东西。而笔者的“歪解”是从“管”字的字形和造字上,进行“歪曲”地解读。大家可以注意到,“管”字的最上面是竹字头,竹代表什么,笔者认为,竹代表惩罚,就像古代先生惩罚学生要用竹尺一样,笔者在上小学时,由于调皮捣蛋,也“享受”过老师的竹尺“礼遇”,钻心的疼痛,至今记忆犹新。 “管”字的中间是个宝盖头,笔者可以形象地把它想象成一个天平,是啊,猛一看,宝盖头不正像一个两边有各有一个重物,中间有个把手提起的天平吗?这个宝盖头,就代表着平衡,均衡的意思。那“管”字的最下面是什么呢?
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