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2012年商品部工作总结 时光荏苒，岁月如梭，转眼间2012年已经在面前飞逝；转眼间又将跨越一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是经历了一段不平凡的考验和磨砺。我是在2012年三月末来到公司的，在之前并没有过在服装行业的工作经历，也没有做过商品专员，来到公司以后是从一个“文盲”一步一步的走过，一点一点的学习，知道了如何去管理货品，如何去平均的分配货品，如何去把握客户的发货情况，关于工作上的问题，我需要虚心的向其他同事请教，很感谢公司的各位同事，在我无知的时候给予我包容，让我一点一点慢慢成长，使我很快的适应了公司的管理模式和运作程序。然而在一些方面我还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素不能很圆滑的处理各方面的关系，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强，这都有待于我在今后的工作中加以改进. 在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、商品管理知识；将工作效率全面提高一个新水平，协调处理好与各部门的工作问题。以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作。 商品发货情况： 1、总发货情况：下线客户：119323件8元， 总代直营：18126件 2、总销售情况：下线客户：69673件57元， 总代直营：11413件 3、销售占比分析： 4、各区域发货明细： 区域发货图示分析 经由图示分析可以知道2012年新品羽绒服发货做的还是比较好的，除了直营店订货中包含有备 货部分从而没有完全发货外，其他区域的货品供给上基本满足各区域的订货量。 商品销售分析： 1、2012年各区域货品发放销售情况： 2、各区域逐月销售情况： （备注：所有数据包括后期追加单数据且发货数据截止至2013年12月25日） （备注：销售数据截止至2013年1月27日） 图示分析：2012年新品羽绒服在十二月份中旬销售开始下滑，尤其是石家庄区域和保定区域销售量下滑较为明显，沧州衡水区域、邢台区域其次，而直营店相对而言销售量下降情况不大。而影响销售情况的原因中，后期销售款号尺码不全为一个主要原因，其次还有天气因素，价格因素，而雪中飞、波司登品牌在11月、12月在各个地方的促销活动也是影响销售的一个因素。 商品库存分析 一、 商品库存构 （备注：库存分析截止至2013年12月25日） 商品库存比较集中，主要集中在新旧款羽绒服和辅料类产品上，其它服饰的占比比较小。尤其是新 款羽绒服，但是在后期的销售活动比拼中可以消化一定得数量，相对而言，历年库存遗留的旧款羽绒服在商品库存中占有32%的份额，是来年销售的一个重点。 二、12年羽绒服库存分析 （备注：库存分析截止至2013年12月25日） 如图所示：提取2012年羽绒服库存前15名的款号，其中eral6017b、eral6002b为2012年羽绒服库存数量较大的两个款式，在12年羽绒服库存比重中占比分别为26%和23%，在总羽绒服库存中占比为15%和14%。 三、旧款羽绒服库存分析 （备注：库存分析截止至2013年12月25日） 如图所示：提取现有旧款库存数量排名前15位的款号，其中afa6008为历年旧款羽绒服库存数量庞大的一个款式，在旧款羽绒服库存比重中占比40% 四、羽绒服库存数量分析 （备注：库存分析截止至2013年12月25日） 我们提取了现有羽绒服库存中取出数量较大的15个款式，而单款库存较大的款式中af6008占到羽绒服库存总量的25%， eral6017b占了15%，eral6002b在库存中也占到14%的份额。 五、商品的季节及年度占比表 11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，占比有49.2%之多，而2012年的库存占比会在后期的销售中有所变化，库存有效性较差。篇二：产品部工作总结 产品部——朱何佳 来到产品部学到了许多曾经不知道的，不会的，不懂的知识，真可谓是受益匪浅啊。同 时也是深有体会。在每周五手机会员部以及策划部提供的会员提供的产品问题 反馈，从中 也学到了很多，上周收到会员部反应的问题——红石榴磨砂膏出现变质现象，发毛了！当时 真的很惊讶，怎么会这样呢，详细询问后得知我们的会员把磨 砂膏放置于沐浴室的抽屉内， 这是属于一个典型的储存于高温、高湿环境中，产品出现变质现象说实话也是属于必然了。 通过这个问题我得到了启示，护肤品的储存 还是有一些人群不是很重视，出现问题也会造 成顾客对我们产品产生不信赖感，我们要加以重视。 在此也说一说我们的护肤品要如何保存： ? 防 污染 大包装护肤品打开后分出一部分装在容积小的器具中，其他部分重新封存。使用中的护 肤品，使用时用消毒化妆棒取出，用后旋紧，防止在使用过程中细菌繁殖使护肤品氧化 或提高含菌量。 ? 防 晒 强烈的紫外线有一定的穿透力，容易使油脂和香料