精细化管理—理解与实施.pdf

精细化管理— 理解与实施 非我同类其心必异?  这笑话或许很眼熟：联合国出了一道题目让 世界各地的小朋友作答，「对于其它国家粮 食短缺的问题，请你谈谈自己与别人的看 法？」  首先，是美国小朋友，他们不明白何谓「其 它国家」；  非洲小朋友不清楚什么是「粮食」；  欧洲小朋友不懂什么叫「短缺」；  拉丁美洲小朋友不知道什么是「请」；  而支支吾吾的亚洲小朋友，不了解何谓「自 己的看法」。  中国国内的小朋友,不理解什么是别人,台湾 地区的小朋友不知道国家是什么 案例 --当传真机坏掉 你 会。。。。。。。 美国  Well 我们来看看未何不能动 (共同研究)  以前有人研究过它吗? (专家系统的建立)  有没有供货商能修它?