真正的执行70%需要制度与流程来实现,剩下的30%靠人性化来实现。 执行三化:制度化、查核化、奖惩化 制度化 1 每天花30分钟检查部属工作;每周召开检查例会;成立检查小组和设计查检表;布置工作安排检查人;设置“红绿灯”协助检查;重新检查发现的问题;对检查的结果进行公布和考核。 查核化 2 奖惩化 3 制度必须明确奖罚标准,是精确的量词而不是形容词。时间:即时奖罚,决不过夜;安排:采取现金罚款制,不从工资里扣;效果:罚要胆战心惊、奖要感动泪流。 对出现的问题及时检讨制度与程序;制度并不是要一次完善,而是日积月累的问题总结;将管理问题变成制度流程书;将操作问题变成作业标准书;将技术问题变成作业指导书; 麦格雷戈:热炉定律 化愚昧为智慧 化腐朽为神奇 化平庸为高贵 化干戈为玉帛 第5级经理人的推动 第1级经理人 第5级经理人 第4级经理人 第3级经理人 第2级经理人 能力突出的个人 用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。 乐于奉献的团队成员 以实现集体目标贡献个人才智,与团队顾员通力合作。 富有实力的经理人 组织人力和资源,高效地朝既定目标前进。 坚强有力的领导者 全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋进的愿景,向更高业绩标准努力。 第5级经理人 将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。 文化落地三步曲 慎提理念 1 讲故事,推出典型的人物与事件,
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