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检验医学 2018 年 7 月第 33 卷第 7 期 Laboratory Medicine ,July 2018 ,Vol. 33 ,No. 7 ·663 ·
文章编号 :1673-8640 (2018 )07-0663-03 中图分类号:R446.1 文献标志码 :B DOI :10.3969/j.issn.1673-8640.2018.07.020
PDCA 循环在检验科仪器设备管理中的应用
赵延荣,邢嘉翌,王伟灵
(上海中医药大学附属上海市中西医结合医院检验科,上海 200082 )
关键词:PDCA循环;仪器设备;质量管理
仪器设备是《医学实验室质量和能力认可 有 3个:分别是《医疗器械临床试验质量管理
准则》[1]25个要素之一,其状态关乎检验质量。 规范》《医疗器械使用质量监督管理办法》和
本研究应用计划—执行—检查—处理(plan-do- 《医疗器械使用质量监督管理办法》。其中明
check-act ,PDCA )循环对检验仪器设备进行管 确了应对医疗器械从采购到使用进行全程的
理,统一了管理模式,实现了仪器设备管理的 监管,规定使用单位应配备与其规模相适应的
持续改进。 质量管理机构或质量管理人员;建立覆盖质
1 PDCA循环运用于检验科仪器设备管理 量管理全过程的质量管理制度;承担本单位
PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士 医疗器械的质量管理责任。在《医学实验室
提出的一种全面质量管理应遵循的科学程序, 质量和能力认可准则》条款中,从设备
是质量计划的制订和组织实现的过程 [2] 。当 的选择、购买和管理都有文件化规定[1] 。通常
一个PDCA循环结束后,继而启动另外一个循 实验室会在标准作业程序(standard operation
环,上一级循环是下一级循环的依据,下一级 procedure ,SOP )中详细规定上述内容,然后
循环是上一级循环的落实和具体化。我们将 以表格的形式加以明确,确保每项计划的实施
PDCA循环法引入对检验科仪器设备的管理, 得到恰当的安排。
从按年度制定管理计划开始,年终对计划的执 1.2 第2阶段——执行
行情况进行检查,对查出的问题进行整改,整 执行阶段是对计划的启动和实施,包括了
改的内容进入下一年度的管理计划,循环往 仪器设备日常使用的所有过程,《医学实验室
复,实现管理质量的持续改进。 质量和能力认可准则》概括的过程包括:设备
1.1 第 1阶段——计划 的验收、设备的使用、设备的校准和计量学溯
计划是在未来一定时期内关于行动方向、 源、设备的维护与维修、设备的不良事件报告
内容和方式安排的管理事件,是PDCA循环中 和设备的记录。在实际应用时还需要包括对员
的第一步,是过程成功执行的关键。每年年 工的培训和能力评估,用于验证和记录员工是
初,仪器设备管理员都要编写仪器设备管理的 否已经接受、理解并能够正确操作和维护各自
计划,包括:检定/ 校准计划、核查计划、维 岗位的仪器设备。
护保养计划、自检计划等,需严格按计划执行 1.3 第3阶段——检查
并记录 [3] 。制订计划需要考虑3个主要方面: 此阶段通过监督、监控来实现。这一阶段
计划执行的经费和资源、计划执行的权限和范
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