“互联网+”智造更优医患体验 - 医院后台管理.pdfVIP

“互联网+”智造更优医患体验 第二届全病程管理创新实践论坛 暨个案管理师实战特训班邀请函 尊敬的医院管理者： 新形势，新作为。国家密集出台相关政策，医疗改革如火如 荼，如何贯彻落实新一轮改善医疗服务行动计划？严管严控医保 控费下如何调结构辟蹊径增加非医疗性收入？如何用服务创品 牌精准构建 “互联网+ 医疗健康”优质服务体系？医联体如何协 作提供连续医疗？ 新命题，新突破。中南大学湘雅医院着力打造非医疗服务体 系，开展全病程管理和智能化客户关系管理，个案管理师全程介 入跨团队合作，开创院前院中院后持续性健康照护，同时利用“互 联网+ ”智能工具整合信息流和服务生态圈，落地运营服务，优 化流程，提效增收，独树一帜引领医疗服务新风尚。 新模式，新成效。中南大学湘雅医院联合海峡两岸医疗个案 管理交流协会，汇集国内外相关领域专家和实践者，拟于2018 1 年10 月19 日~24 日在长沙举办“第二届全病程管理创新实践论 坛暨个案管理师实战特训班”。同时，论坛设立“互联网+ ”智造 更优医患体验精品案例展示环节。 诚邀全国各级公立、民营医疗卫生机构、健康服务机构领导， 从事医院管理、患者服务、个案管理、品牌运营管理、分级诊疗 相关工作的全国同行、跨界精英参与交流。 附件：1.大会安排 2.大会日程 3.精品案例主题及要求 4.参会回执 2 附件1 第二届全病程管理创新实践论坛 暨个案管理师实战特训班会议安排 一、时间地点 报到：10 月18 日8:00-20:00 泊富名致服务公寓 参观医院：10 月18 日下午14:30-17:30 湘雅医院门诊大厅前坪集合 主论坛：10 月19 日~10 月20 日12:00 湘雅医院三楼学术报告厅 个案管理师实战特训班：10 月21 日~24 日湘雅医院新区E 区六楼病案管理与信息统计科1 讨论室 二、报名注册 （一）注册费用 注册费含资料费、主论坛餐费、特训班午餐费，具体标准详 见下表。住宿、交通费等自理。 表1 论坛注册费用标准 注册费 （元/人） 项目 时间 团体 单人 （5 人及以上 团体报名） 主论坛 10 月19 日~10 月20 日 1080 980 个案管理师实战特训 （限 10 月21 日~10 月24 日 3290 2890 60 人） 主论坛+ 10 月19 日~10 月24 日 4080 3680 个案管理师实战特训 3 （二）付款方式（可任选其一） 1.会前缴费 注册费会前缴纳截止时间为10 月15 日。请在线上付款时务 必注明款项用途为：“全病程管理论坛+单位名称”，并在报名时 填写准确的开票信息，于18 日全天和19 日上午至大会报到处领 取增值税普通发票。