* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * p * 第九章營運流程:與策略流程、人員流程連結 執行力271 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 p * 策略流程界定了企業希望行進的方向,而人員流程則界定哪些人該參與其中。至於營運計畫則是為這些人員指明路徑,並將長期的產出切割成短期目標。 執行力273 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 p * 後續追蹤三步驟 寄上備忘錄:一項有效的做法就是致送每位與會者一份備忘錄,將敲定事項的細節摘要列明。 事先規畫應變之道:執行力強的公司可以立即將應變計畫付諸實施,之所以能具備這樣的能力,是因為事前即已思考過相關問題,而且多年來一直反覆練習這一流程。 每季進行檢討:每季檢討可以協助維持計畫不致脫節,同時強化各單位問的同步性,也讓領導領導人清楚了解哪些人對業務掌控得宜,哪些人出了問題,又需要什麼協助。 執行力299-303 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 p * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * p * 傳統人員流程的缺失 傳統人員流程的最大缺失,就是眼睛向後看,只專注於評量員工目前正在做
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