中国软件外包行业之人力资源研究.pdfVIP

的利润率，而长期看来，离岸软件外包将成为提高竞争力的必要手段，它从根本上 改变软件行业的成本结构，甚至导致那些没有采取该策略的同行被淘汰出局。离岸 软件外包所带来的第二个好处就是提高软件质量。发包商能以更低廉的成本雇用更 高素质的软件人才，以支持更高技术层面的业务。在印度等发展中国家，受过良好 教育的软件研发员工甚至比美国本土的软件研发员工具有更高的素质，这些员工的 加盟对软件外包服务商企业的产品和服务质量的提升大有益处。其三，软件离岸外 包能充分利用世界不同时区的差异，24小时不问断地进行工作，从而能够大大缩短 软件产品和服务的上市周期，从而有利于软件发包商方面提高产品竞争力或抢占市 场先机。 美国、日本、欧洲等发达国家一直占据着软件产业的主导地位，所以软件业的 发包市场主要集中在这些国家。据全球领先的IT及通讯行业的市场咨询机构ID6统 计，全球软件外包市场规模己逾1000亿美元。而仅是美国一家，预测2007财政年 度有700亿美元左右的离岸软件外包业务。[2]软件外包主要是从美日欧等发达国 家向印度、爱尔兰、中国等国家发包。美国市场基本为印度占据，印度已经成为世 界软件外包的第一大国：欧洲市场则被爱尔兰垄断：中国的软件外包市场主要集中 于亚洲。在2004年以来全球软件外包服务市场的竞争格局中，印度一直排名第一， 其软件外包市场规模达到