做才有心得，付出才有力量-人医心传-慈济医院.PDFVIP

微光心語 Humanities 做才有心得， 付出才有力量 ◆ 文／林昌宏 臺中慈濟醫院品管中心主任暨外科加護病房主任 很多人問我為什麼要離開服務近二十年的公家醫院，有退休金嗎？「沒 有。」和慈濟有什麼淵源嗎？「從沒接觸過。」那裡薪水比較高嗎？「比 本來少。」那麼到底是為什麼呢？回想當時也沒有算計那麼多，「大概是 因緣吧！」加上學長的一句話，他說：「慈濟是全臺灣最有機會把醫療品 質做好的醫院。」於是，帶著熱情與傻勁加入這個大家庭。 二○一一年十二月來臺中慈濟醫院之時，並沒有品管中心這個單位，在 行政區外走道旁找到一個小空間，同仁帶我到舊院區的倉庫內找字畫，看 到一幅字寫著「做才有心得，付出才有力量」，簡單的字，卻令人感受深 刻，於是將它請回掛在新辦公室內。看著字，回想起這二十五年來的行醫 生涯。 從建中到陽明醫學院，藉著一點小聰明以及不錯的考運，一路順遂地完 成專科醫師訓練，更因緣際會地於隔年接科主任工作。當時年輕氣盛，自 認有敏銳的觀察與判斷能力，總覺得自己的想法優於他人，而時常出現與 外科醫師之間的摩擦，甚至認為他們不尊重麻醉專業、罔顧病患安全等以 自我為中心的想法，而萌生離職念頭。 感恩當年徐永年院長的慰留，他期勉我要回歸到病人本身，思考什麼才 是對病人最好的，而不是去爭辯什麼是符合制度流程的。畢竟每個人都習 慣於從自己的角度看事情，也都以為自己是對的，不如多體諒他人的想法， 凡事以病人為中心。於是，我釋懷了，並且踏出封閉的手術麻醉領域，參 與更多全院事務。 12 人醫心傳2014.9 當時全民健保仍在開辦初期，高鐵尚未營運，只能搭第一班六點五分的 火車，每個周末到臺北進修陽明醫管所學分，以充實醫院經營管理的知識。 到了二○○四年，臺灣發生數起病人安全事件，加上國際上的病安運動， 陳進堂院長指派我成立署立醫院第一個品管中心。其實當年真的不懂要如 何做，只能飢渴地搜尋國內外文獻並盡可能參加所有的研討教育課程，多 方充實自己的知能。 為了推動醫院資訊化，又回到陽明取得衛生資訊與決策的碩士；為了拓 展個人的專業領域，那幾年間陸續取得了疼痛、安寧緩和、重症醫學以及 睡眠醫學的專科醫師。 從醫療到資訊管理、從急重症到安寧甚至睡眠醫學，在不斷進修與接觸 新領域時，使我得以從各種不同角度來看事情，並保持學習與謙虛的心， 二○一二年五月臺中慈濟醫院 首次在第一院區大廳舉行浴佛 典禮，同仁與會眾超過一千人 參與，林昌宏醫師虔誠浴佛。 攝影／李寶熹 13 人醫心傳2014.9 微光心語 Humanities 也更能將病患視為全人，而不是局部的病變。來到慈院，更能體會慈濟志 工是如何透過學習與實踐，來完成各項非本身專業的工作，也只有親身付 出時間與心力，才能發揮出每個人本身就具有的潛在力量。 簡守信院長常常期勉大家，在慈院工作