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管理心理学的现状与发展趋势 （安阳师范学院，教育学院，王利影，110704040） 摘 要 本文在综合分析了国内外管理心理学发展概况的基础上认为,在适 应经济全球化和企业不断变革的情况下,组织变革、领导行为、激励机制和组 织文化是管理心理学的研究新热点,管理心理学的发展趋势是:重视组织层面 的变革研究,强调对人力资源的系统开发,研究领域不断拓展,更加关注国家 目标。并提出了管理心理学研究的近期目标和中长期发展目标的建议。 关键词 管理心理学 发展趋势 组织变革 人力资源开发 1 管理心理学的发展概况 管理心理学在国外心理学界称为组织心理学,在工商管理界称为组织行为学,是心理学领域的一个新兴的重要分支。20世纪初,泰勒倡导的科学管理运动和闵斯特伯格开创的工业心理学是管理心理学形成的先驱,而真正推动管理心理学产生的是1927年由梅奥领导的霍桑实验。直至20世纪60年代,管理心理学才真正成为一门独立的学科分支并被人们广泛地应用。管理心理学主要研究工作环 境中个体、群体和组织等层面的人的行为及其影响因素,它强调人的因素在管理环境中的作用。管理心理学一方面研究领导行为、管理决策、组织变革与发展、团队建设、沟通、激励和跨文化管理理论问题;另一方面,从个体差异的角度,来研究职务分析、人员选拔、培训、绩效评价和薪酬分配等理论和方法[1]。人们普遍认为,21世纪管理心理学研究将面对三大课题:面向全球竞争的社会经济结构调整、科技创新和跨国公司迅猛发展带来的全球化。在这种新型的社会经济条件下,人的因素日益突出,如何搞好人力资源开发,已经成为世界各国在竞争中必须考虑的首要问题。美国国家科学院、国家工程院和国家医学院三院长于1997年发表的三院长联合声明5为21世纪做准备,就把人力资源开发和科技管理决策的行为科学研究列入头等重要的研究课题。此外,管理科学本身的发展也迫切要求心理学家不断提供人们如何适应科技进步和社会变化的新知识,这显然需要我们从新的视角,开展新型的管理系统中的心理学问题研究。 我国是一个发展中的社会主义大国,管理长远发展的重要领域得不到必要的支持。比如,管理科学部主要资助有直接应用价值的人力资源管理对策项目,至今尚无有关管理心理学理论前沿研究的重大项目资助。第三,实验室设备急待改善。管理心理学是一个研究人-团体-机器系统的综合学科,随着高新技术的发展及其对于管理心理学研究的新要求,急待组建现代化的管理心理学国家开放实验室,以缩短与国外管理心理学的差距。目前,国外很多管理决策实验、情境模拟评价和训练、大样本调查和数据处理都离不开计算机网络的支持。应通过启动重大项目,组建适应跨世纪要求的管理心理学开放实验室。 2我国管理心理学研究的发展设想与对策 根据国内外工业与社会经济生活的发展趋势和我国科技发展的国家目标,我们建议,应力争在2015年之前,把我国的管理心理学建设成在国际工业与组织心理领域有重要影响、对我国社会政治生活和经济发展有重大影响的基础学科。如果国家科技部和基金委能够资助3 -5项重大项目,可以建立管理心理学国家级开放实验室,使之成为具有国际先进水平的科研基地、培养和造就管理心理学高级 科研人才的基地。我们将充分利用我国管理心理学的整体学科优势,面向国际研究前沿和我国经济建设主战场,为国民经济发展和政府决策做出有重大影响的贡献。我们认为,我国管理心理学研究的发展趋势和研究热点是: 1.社会经济转型中的组织变革与发展全球化(Globalization)带来的社会经济转 型的新要求,将是世界各国在新世纪面对的最主要的组织变革和人的适应问题。就我国而言,从计划经济向市场经济转轨,将在相当长一段时间内面对组织结构调整和发展带来的系列管理心理学问题,具体包括组织环境特点和趋势分析、企业重组、发展战略、管理决策、技术创新管理等问题。 2.人力资源管理的理论基础与管理对策 根据高新技术发展和国际化竞争要求,探 索新条件下人力资源管理模式,形成从工作分析、选拔、培训、安置、激励、考核和流动的系统性机制。特别要研究职业企业家队伍的形成机制、激励机制、人的适应心理、职业发展与干预对策、巨复杂系统的管理控制等管理问题,形成一套从职务分析、胜任特征分析、培训需求评价、职业企业家选拔、智能模拟培训、组织学习到人员的安置和评价的人力资源管理对策,建立符合我国国情的人力资源管理模式。 3.组织文化与学习模式 为解决好转型期的组织管理问题,理顺各种关系,必须认识各个层次人员对新条件下的职业标准、人际关系、组织原则、分配原则等方面的接受与适应性,确立新的组织行为与文化的结构关系和影响因素。通过加强对新的经济发展环境下个体、群体和组织行为因素的研究,揭示新型组织的文化特点、结构和运行机制,探索人们价值取向的变化趋势;通过开展管理的跨文化研究,揭示东西方文化的异同,探