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西南财经大学
Southwestern University of Finance and Economics
课程论文
课程名称: 商业银行经营管理案例
论文题目: 互联网+环境下商业银行盈利模式研究
--以中国工商银行为例
小组成员: 张清然 214025100139
陈最亲 214025100137
张加梁 214025100138
任课教师: 陈屹力
2015 年6 月
目录
第1 章 互联网金融对商业银行传统业务的影响分析 3
1.1 六大互联网金融模式对商业银行产生的影响分析 3
1.1.1 第三方支付对银行业的影响 3
1.1.2 P2P 网贷对银行业务的影响 3
1.1.3 大数据金融对银行业务的影响 4
1.1.4 众筹平台对银行业务的影响 4
1.1.5 信息化金融机构对银行业务的影响 4
1.1.6 互联网金融门户对银行业务的影响 5
1.2 互联网金融对商业银行产生的冲击 5
1.2.1 对支付业务的挑战 5
1.2.2 对融资业务的挑战 5
1.2.3 对存款业务的挑战 6
1.2.4 对信息资源的挑战 7
第2 章 我国商业银行应对互联网金融的对策建议 7
2.1 借发展互联网金融的契机,加快银行转型发展步伐 7
2.2 竞争中求合作,谋求与互联网金融企业的双赢 8
2.3 以客户为中心,积极创新业务,拓展客户资源 9
2.4 积累数据,制定大数据经营战略 9
2.5 抓住金融业务核心,完善风险控制机制10
2.5.1 着力构建以信用为基础的风险管理体系10
2.5.2 完善线上线下结合的信用评级机制10
第2 页
2.5.3 进一步创新风险管控的思路和模式10
第3 章 中国工商银行应对互联网金融的实践与探索11
3.1 中国工商银行信息化建设发展历程11
3.1.1 实现了 IT 大集中11
3.1.2 实现了大数据积累11
3.1.3 实现了运营集约化12
3.1.4 实现了管理现代化12
3.1.5 实现了服务信息化12
3.2 中国工商银行互联网金融的发展定位13
3.3 中国工商银行发展互联网金融的实践13
3.4 工商银行在互联网+环境下进一步发展的思路和措施15
3.4.1 大力发展电商平台,营造自身的金融生态圈15
3.4.2 积极推进产品创新,提高产品的易用性15
3.4.3 持续拓展活跃客户,优化客户结构16
3.4.4 强化服务品质提升,探索服务新模式17
3.4.5 加强业务风险管控,提升风险控制水平17
参考文献18
第1 章 互联网金融对商业银行传统业务的影响分析
作为近 20 年来全球最具影响力的创新成果之一,互联网自诞生以来就以惊人的速度影响并
改变着世界。通信、零售、传媒等诸多行业的经营与商业模式都因互联网的渗透而发生革命性变
化。互联网技术与金融业的融合亦可追溯至20 世纪 90 年代中叶的美国,人们开始关注以电子
商务为内容的互联网经济,伴生了一批无实体网点的互联网银行,但随着互联网泡沫的破灭很快
成为过往云烟,风光不再。应当看到,这次互联网金融的蓬勃兴起不同于以往,20 年前的互联
网金融主要体现为互联网对金融功能的沿袭,通过技术改造把银行业务搬到网上,并没有创造出
新型的金融形态。而今天的互联网金融则是借助大数据、云计算、社交网络和搜索引擎等信息技
术优势,从商品
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