交往礼仪营造和人际关系(新).pptVIP

职业道德与法律;1、交往礼仪的基本要求;于是，张老夫人令家丁后退三尺筑墙。叶府很受感动，命家人也后退三尺城墙。从此，张、叶两家消除隔阂，成通家之谊。 ;交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则;平等互尊;平等互尊;诚实守信;团结友爱;互利互助;交往礼仪的类型有哪些？说说图片所表现的该符合什么交往礼仪的要求？;交往礼仪的类型;校园礼仪;上课陋习;家庭礼仪;尊老;爱幼;公共场合礼仪;公共场所礼仪类型;行路礼仪;1.在他人之前进入电梯，按住“开”按钮，请他人进入电梯。 2.如果遇见长辈，按住“开”的按钮，请长辈先走出电梯。　　 3.先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人进出电梯。 4.电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。;乘坐自动电梯的礼仪：左行右立 要遵循靠右站立的原则，左侧留给急行的人。;1.等车自觉排队； 2.上车??动购票； 3.乘车互谅互让； 妥善放置物品 4.下车提前准备。;不良公车礼仪;3;上下车的顺序：尊者最先上车、最后下车。 上下车的姿态：背入式、正出式、避免走光 ;有序候车 排队上车 对号入座 讲究位次尊卑 舒适之处、方便之处、面向前方、靠窗、 举止文明敬人 用餐须知 下车须知 ;2、交往礼仪重亲和;元帅走到大树下，坐在棕垫上，招呼大家围过来，笑眯眯地说：“用训话代替训练，能训练出打硬仗的士兵？我是来找大家谈心的，来帮助你们解决困难的。”队员们的拘谨一下子飞到了九霄云外，元帅和士兵亲切交流，关系融洽。 ; 亲和效应：人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这种接近会使双方萌生亲密感，进而促使双方进一步相互接近、相互体谅。; 人们在人际交往中往往存在一种倾向，即对于自己较为亲近的对象，比如，有共同的血缘、姻缘、地缘、学缘或者业缘关系，有相似的志向、兴趣、爱好、利益，或者是彼此共处于同一团体或同一组织的人，会更加乐于接近。我们通常把这些较为亲近的对象称为“自己人”。 ; 一个人如果想要让身边的同事、朋友把自己当成“自己人”，就要懂得与他人的相处之道。 主动让别人对自己产生好感，认同并喜欢自己，就需要拿出“亲和力”。只有这样的人才会把周围的人吸引到自己身边来，才会让别人认同自己，把我们当成“自己人”。 ;交往礼仪的核心是尊重和友好。 从个人角度看，交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现； 从社会角度看，交往礼仪反映社会风貌和公民文明程度。 ;交往礼仪的作用;交往礼仪的作用;交往礼仪的作用;自觉践行交往礼仪规范;鞠躬礼：鞠躬即弯腰行礼，是对他人表示尊重的一种礼节方式。;致意：不说话的问候礼节，用于相识的人在社交场合打招呼。;讨论：怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯 ？;从小事做起，注意细节 ;乐山大佛景区一位脑瘫残疾人，天天在景区拾取游客丢弃的饮料瓶，以此维持生活，为此感动了众多游客，但景区以有损形象这由，禁止这位残疾人再次进入景区;顾全大局，求得和谐;增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。 ;增强网络礼仪，从我做起！;网络礼仪，指人们在互联网上交往所需要遵循的礼节，是一系列规范人们网上言行表现的规则。 文明上网体现了虚拟空间里真诚待人的态度。在网络交往中，我们需要分辨与筛选网上信息，克服迷恋、沉迷网吧，浏览不健康信息，随意结交网友等不良行为。