优化服务视角下农科研究生英语学习用户研究.PDFVIP

中国农学通报 2016,32(19): 199-204 Chinese Agricultural Science Bulletin 优化服务视角下的农科研究生英语学习用户研究 1,2 2 1 赵轶洁 ，孟宪学 ，潘淑敏 1 2 （中国农业科学院研究生院，北京100081；中国农业科学院农业信息研究所，北京100081） 摘 要：为更好地培养高等农业人才，提升农科研究生英语水平，实现农科研究生英语学习效益最大化， 运用信息服务理论为指导，采用水平测试、问卷调查、访谈等方法，以中国农业科学院研究生院硕士研究 生为例，对现有农科研究生英语学习进行用户调查分析。调查显示，农科研究生英语学习中用户需求客 观状态表现为入学英语水平整体偏低，个体差异性大；用户需求的表达状态表现为农科研究生对信息资 源的内容与信息服务形式均有新的要求；用户信息