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国培认证培训中心 质量管理体系内审员培训复习题 判断题，在正确的题前括号内打“√”，错误的题前括号内打“×”。 （,,,,,√）1、ISO9001：2000标准规定允许工作现场保存已标识的作废文件。 （,,,,,×）2、在某厂审核中，审核员发现公文、程序文件、技术文件分别由不同职能部门负责文件控制，他认为这不满足文件的要求。 （,,,,,×）3、管理评审可以不文件化。 （,,,,,×）4、必须在最高管理层指定一名管理者代表。 （,,,,,×）5、管理评审的主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。 （,,,,,√）6、产品的类别取决于产品含有的主导类型。 （,,,,,√）7、制定、实施和保持文件应是一个增值的活动。 （,,,,,√）8、文件可以是照片和试剂样品。 （,,,,,×）9、缺陷就是轻微不合格，不会影响产品的使用。 （,,,,,×）10、组织应确保外来文件得到批准，并控制其分发。 （,,,,,×）11、质量体系文件是指质量手册和程序文件。 （,,,,,×）12、ISO9004：2000是ISO9001：2000的实施指南。 （,,,,,×）13、ISO9001：2000允许删减，所以删减的条款不必在手册中描述说明。 （,,,,,√）14、质量管理体系发生变更时必须保持其运行的完整性。 二、选择题 1、质量目标应：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D,,,,,,,,,,,,,,,。,,,,,A、可测量；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、与质量方针相一致；,,,,,,,,,,C、层层分解；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、A＋B。 2、ISO9001标准4.1条款是：,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A,,,,,,,,,,,,,,,。,,,,,,,,,,A、对质量体系建立、实施、保持提出要求；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、对每个过程提出要求；,,,,,,,,,,C、对产品实现过程提出要求；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、A＋B。 3、过程方法是,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A、基本事实和决策的方法；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、管理的系统方法；,,,,,,,,,,C、识别相互关联的过程和活动把它作为系统加以管理；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用。 4、产品可分为,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,等类型,,,,,,,,,,,,,,,A、软件、硬件、服务；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、软件、硬件、流程性材料及服务；,,,,,,,,,,C、软件、硬件、流程性材料；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、硬件、流程性材料及服务。 5、质量管理包括,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A ,,,,,,,,,,A、质量控制、质量策划、质量保证、质量改进；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、质量控制、质量策划、质量保证、质量计划；,,,,,,,,,,C、质量策划、质量保证、质量改进、质量计划；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、质量控制、质量策划、质量改进、质量计划。 6、质量方针应,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A、得到沟通和理解；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、定期评审；,,,,,,,,,,C、可定量测量；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、A＋B。 7、ISO9001和ISO9004标准都采用了,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B,,,,,,,,,,,,,,,方法来评价质量管理体系。 ,,,,,,,,,,A、内部审核和自我评价；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B、内部审核和质量管理体系评审；,,,,,,,,,,C、产品审核和质量管理体系评审；,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D、产品审核和内部审核。 8、八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是(,,,,,,,,,,B,,,,,,,,,,) ,,,,,,,,,,A原则是标准的理论基础,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,B原则是标准的一部分内容,,,,,,,,,,C原则与标准互相兼容，互相补充，相辅相成,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,D上述都是 9、管理评审工作应由(,,,,,C,,,,,) ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A管理者代表负责组织和领导,,,,,,,,,,B质量经理负责组织和领导,,,,,C最高管理者领导进行,,,,,D负有决策职责的供方董事长领导进