2018年医务科半年工作复习总结.docVIP

PAGE7 / NUMPAGES9 XX社区卫生服务中心 2018年医务科半年工作总结 2018年为“医疗质量管理年”，围绕医疗质量管理，结合本中心实际情况，现将医务科半年工作情况总结如下： 一、加强核心制度学习和落实，提高医疗质量 为进一步贯彻落实《医疗质量管理办法》，国家卫健委制定了国卫医发〔2018〕8号《医疗质量安全核心制度要点》文件，围绕该文件，中心医务科组织全员学习核心制度要点，并将工作重点放在核心制度的落实上，加强首诊负责制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度等各项核心制度的学习和落实，对学习情况医务科进行了口头抽题考核，使各项医疗质量得以充分保证。继续强化年轻医师的诊疗水平及技能，使中心的医疗质量上一个新的台阶。 二、医联体建设情况 1.总体情况：中心从2014年始高度重视医联体工作，积极响应国家“分级诊疗”制度并加以落实，先后与XX医院、XX中医院、XX医院、XX医院、XX医院以及XX医院开展医联体合作，取得良好的社会效益和经济效益；医联体合作主要形式有双向转诊绿色通道、医联体专家门诊、医联体专家授课、专病骨干培养、医联体社区义诊及远程阅片等。 2.医联体专家门诊情况：各医联体上级医院派驻人员每周达4天，截止到X月X日，专家门诊坐诊X人次，门诊量X人次。 3.与XX医院医联体合作，远程影像医疗系统接入，截止到X月底，门诊阅片数X张，体检阅片数X张。 4.与X医院、X医院X科、X医院、X医院、X医院等建立微信群，及时将有需要的患者通过微信群及时转接，方便患者进一步诊疗，取得了患者的一致好评。 5.组织医务人员参加X医院处方点评、X医院每月一次的大内科病历点评、医疗纠纷预防处理培训等，组织2人参加X医院举办的“前列腺疾病”管培一体化项目培训，中心特邀X医院内分泌科XX主任医师作为中心糖尿病专病门诊技术指导专家，每周二专家门诊带教2名中心医师。 6.利用医联体专家优质资源，结合家庭医生签约活动，为辖区居民进行义诊及健康宣教活动，截至X月X日，共举办X次义诊，受到广大居民一致好评。 三、特色专科建设 在前期2016年XX科及2017年XX科成功评为“XX市基层医疗卫生机构特色科室”的基础上，今年，将糖尿病专科做为推荐科室，申报今年的“XX市基层医疗卫生机构特色科室”，另外，结合中医康复科现有优质资源，在中心二楼新增高血压专科，打造特色专科品牌，为患者提供优质医疗服务。 四、加强医疗文书及处方的管理 为临床医生配备最新版东南大学出版社出版《病历书写规范》，按规范要求进行相应医疗文书及处方书写。调整医疗质控小组成员，组织医疗质控小组成员每月对处方、检查申请单（B超、心电图、放射）及门诊病历进行点评，力争使各科医疗文书标准化、规范化。 五、继续医学教育 1.三基理论培训及考试，按照区卫计局统一部署安排，于3月份举行三基理论考试，教材为江苏省社妇处版三基培训，考试范围参照卫计局安排，考试成绩依据奖惩条例3.25相关条款进行对应处理，后续将分别于6、9、12月进行相应理论考试。 2.实践培训及考试，参照《全科医生临床操作技能训练》，3月份举行了中心全体人员参加的心电图操作考试，成绩按照奖惩条例3.25相关条款进行对应处理。 3.外出进修：参加XX医院全科规范化培训1人，参加医联体专病骨干医师培训2人。 4.院内培训：结合医联体建设，积极联系医联体专家对全体医护人员进行业务培训，截至X月X日，共开展X次培训，参培人员X人次，内容涵盖常见疾病指南及规范、疑难病例讨论研究、科室开展项目介绍等，促进中心内部交流，提高业务水平。 5.院外培训：根据医联体成员培训安排，结合中心实际情况，适时组织医务人员进行各种培训班学习，内容包括XX医院处方点评、XX医院每月一次的大内科病历点评、医疗纠纷预防处理培训等。 6.学术和科研：鼓励医务人员撰写论文并在各级各类专业杂志上发表，按照奖惩条例3.2相关条款给予奖励。 六、加强基本药物、抗菌药物应用管理 1.加强对基本药物政策制度的认识和宣传，对政策内容有深入了解，掌握基本药物制度，开展第一批次基本药物价格调整。 2.按照《抗菌药物分级管理制度》、《处方管理办法》等相关文件要求，根据医师职称调整相应抗菌药物处方权限，加强抗菌药物的临床应用管理，健全抗菌药物分级管理制度，预防和纠正不合理应用抗菌药物的现象。 七、急诊急救与应急管理 定期或不定期对应急物资进行监督检查，保障急救药品及物品的数量和质量。结合“5.12”护士节开展急救技能培训及急救操作演练。建立健全突发事件预警机制和处置细则，整合应急队伍的人员配置，提高处理应急突发事件的能力。 八、医疗纠纷处理? 完善医疗纠纷应急处理预案、医疗沟通制度、医疗机构投诉管理制度，改善医疗服务，有效预防医疗纠纷的发生，明确医疗纠纷处理工作制度