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掌握执行， 就掌握主动 我们的作业风格是 务实、有效、直接 我们的服务准则 ①把客户的生意当做自己的生意来做 ②永远快一步 ③没有糟糕的客户，只有糟糕的代理商 因为我们目前的发展扎根于目前这些客户型态上的。我们因他们的存在而存在。 培 育客 户 服 务 专 长 培训日程 客户服务 什么是专业的客户服务？ 为什么客户服务至关重要？ 客户服务工作职责 客户服务工作内容 合格的客户服务人员 问答讨论 问题 今天的培训中，给我留下最深印象的是什么？ 客户服务 结合我的日常工作，我需要在哪些方面进行改进？为什么？ 我在日常工作中遇到的最大难题是什么？（请举出实例） 什么是好帮手公司专业的客户服务？ 什么是好帮手公司专业的客户服务？ 客户服务是…… 客户与好帮手公司之间 好帮手公司各职能部门之间 什么是好帮手公司专业的客户服务？ 客户服务是…… 负责好帮手公司与客户之间的所有业务运作 对好帮手公司提供的服务质量承担全面的最终责任 什么是好帮手公司专业的客户服务？ 客户服务是…… 与客户一道发展推广策略 为公司内各部门的工作设定方向 驱动好帮手公司与客户的业务关系 什么是好帮手公司专业的客户服务？ 客户服务是…… 监督和控制所有业务的工作进程 协调公司内所有部门的工作 什么是好帮手公司专业的客户服务？ 客户服务是