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- 约 44页
- 2019-03-11 发布于湖北
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职场社交礼仪 黄莉萍 “礼”赢天下——您的礼仪价值百万! 中国自古就是礼仪之邦,五千年华夏文明,始终教导我们应知礼、懂礼、守礼、用礼。。。。 《荀子.修身篇》人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。。。。。 《故事:李鸿章访问》 《职场社交礼仪》 会面程序 问候 致意 介绍 握手 引导 交换名片 职场会面礼仪 目光 A谈判注视区 B沟通注视区 C亲密注视区 (双目对视,百部五官司处移动,柔和,握手时对视) 故事:黑人少校——将军 本杰明.戴维斯 微笑 1、职业标准微笑 (镜子原理、标准6-8颗,沃尔玛12颗,含笑=人脉=钱脉) 2、三米八尺原则 (面带三分笑,礼数已先到) 生气是拿别人的错误惩罚自己! 得意时不忘形,失意时不变形! 面部表情 微笑是事业顺利的基础! 微笑是人际关系的润滑剂! 微笑是建立高端人脉的名片! 微笑是走遍世界的通用护照! 微笑是最好的不花钱的礼物! 建立良好的职业习惯 个人举止行为的禁忌 忌在众人之中从身体内发出各种异常的声音 忌用手抓饶身体的任何部位 公开露面前需整理好衣裤 参加正式活动前不宜吃带有强烈刺激性气味的食物 忌在公共场所大声喧哗 忌在陌生人盯视或评论 在公共场合最好不要吃东西 感冒或其他传染病患者应避免参加活动 遵守一切公共活动场所的规则 在大庭广众下不要趴在或坐在桌上,也不要在他人面前躺在沙发里 介绍礼仪 一、了解介绍的形式
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