2019年在桌面云上保存文件.docVIP

在桌面云上保存文件 Q: 桌面云针对文档保存做了哪些优化 为解决用户保存文件默认路径为服务器临时文件夹，导致文件丢失问题，桌面云优化了用户常用的Word、Excel、PPT的保存功能，统一使用“另存为”；优化了磁盘选项，屏蔽了服务器端路径。 改动1：Word，Excel，PPT应用图标快速访问工具栏隐藏“保存”按钮，将“另存为”添加到快速访问工具栏。以Word为例：矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 改动2：屏蔽菜单中的“保存”功能，图标置灰不可用。 以Word与IE为例： 改动3：Word，Excel，PPT等软件点另存为保存时，将原个人网盘改为“桌面云存储盘”，SPEED盘保持不变，客户端本地映射的磁盘，按顺序添加成客户机C盘、D盘，以此类推。以Word为例：聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑。 改动4：屏蔽服务器端路径，如“收藏夹”、“库”、“网络”。以Word为例： 后续计划继续优化以下项： 待优化项1：屏蔽IE下载悬浮框 “保存”、“保存并打开”功能。 待优化项2：IE另存为弹出窗口中映射的磁盘命名修改与Word，Excel，PPT一致。 用户桌面云应用图标时一直提示lunch.ica Q: 桌面云访问时一直提示lunch.ica A：解决方案： 针对WIN8、WIN10系统，操作如下： 第一步：在IE浏览器--工具--Internet选项--安全--本地INTRANET站点，将桌面云网址添加到信任站点。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂。 第二步：找到电脑的控制面板的默认程序，打开默认程序后选择“将文件类型或协议与程序关联”。 第三步：选择名称扩展名为.ica,然后点右上角的更改程序。 第四步：在出现的windows对话框界面，点“更多选项”，然后拉动下拉框到底部选择在“这台电脑查找其它应用”。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾。 第五步：选择CITRIX的安装位置。32位操作系统为C:\ProgramFiles\Citrix\ICAClient，选择文件为wfica32.exe，然后点打开，按确定；64位操作系统为C:\ProgramFiles(x86)\Citrix\ICAClient，选择文件为wfcrun32.exe，然后点打开，按确定。设置好后即可正常访问。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟。 针对WIN7系统，操作如下：第一步：在IE浏览器--工具--Internet选项--安全--本地INTRANET站点，将桌面云网址添加到信任站点。第二步：找到电脑的控制面板的默认程序，打开默认程序后选择“将文件类型或协议与程序关联”。第三步：选择名称扩展名为.ica,然后点右上角的更改程序。第四步：在出现的 WINDOWS的“打开方式”窗口，点浏览。如下图所示：謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔。 第五步：选择CITRIX的安装位置。32位操作系统为C:\Program Files \Citrix\ICA Client，选择文件为wfica32.exe，然后点打开，按确定；64位操作系统为C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client，选择文件为wfcrun32.exe，然后点打开，按确定。设置好后即可正常访问。针对XP系统，操作如下：第一步：在IE浏览器--工具--Internet选项--安全--本地INTRANET站点，将桌面云网址添加到信任站点。第二步：打开桌面云网址，在首页终端类型选择对应Citrix客户端下载。第三步：Citrix客户端下载完成后，重新打开桌面云系统进入即可。注：若还有ica提示，请检查是否还有第三方下载工具如迅雷在使用，请在迅雷上取消“监视浏览器”，或者卸载第三方下载工具。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬。 用户安卓手机使用云桌面输入完密码后，提示“凭据无效”如何处理？ Q: 安卓手机点击应用图标时，提供“凭据无效” A: 解决方案： 该问题是由于PORTAL密码错误导致，若在近期有更改PORTAL密码，请在提示“凭证无效”界面重新输入正确的密码即可。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠。 如何将应用系统接入云桌面。 Q：从桌面云PORTAL跳转进去的系统，点里面的链接时需要安装控件或插件。 A: 解决方案： 该问题是由于用户访问的系统接入了PORTAL，而未接入桌面云，需要从7676提交接入申请，由相关领导同意接入后，桌面云维护组经过测试，无安全和兼容性问题才可以正式安装上线。鹅娅尽損鹌惨歷茏