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第四讲 企业文化实施 企业文化分类：强悍文化（强人） 适用：高风险、快反馈的企业，建筑、化妆品、管理咨询、证券投资、文体娱乐业 特征：个人英雄、机遇重要、仪式迷信 个人要求：坚强、乐观、强烈进取心、权利欲 群体习惯：衣着、语言、环境与众不同、时尚，同事关系、接待礼仪平淡 缺点：短期行为，流动率高，凝聚力低 文化建立：竞争性、攻击性、创新性 企业文化分类：工作娱乐并重文化 适用：风险小、反馈快企业，各种销售公司、IT业、中介业务，关注客户需求 特征：数量重要、群体协作、刺激性活动 个体要求：拼命干、尽情玩、善于交际、敏感 群体习惯：生活习惯标准的中产阶级、小资，同事关系、接待礼仪热情、亲密 缺点：缺乏思考、不周密，不持久 文化建立：关注客户、热情、团结、人本管理 企业文化分类：攻坚文化（赌博文化） 适用：风险大、反馈慢的企业，石油开采、航空航天、技术开发 特征：崇尚未来，权威、技术、逻辑、条理重要，企业例会仪式，决策自上而下 个人要求：深思熟虑、自我导向、坚忍不拔 群体习惯：生活保守、道德规范，同事关系、接待礼仪君子之交、良师益友 缺点：官僚、缺乏激情 文化建立：勤奋、精湛 企业文化分类：过程文化（按部就班） 适用：风险小、反馈慢企业，银行、保险公司、政府机构、公共事业、医药 特征：崇尚过程、细节，按程序办事，小事重要，礼仪、等级深严 个人要求：遵纪守时，谨慎周到 群体习惯：保守、细腻、周密、平稳 缺点：过于保守 文化建设：诚实、守信、正直、严紧 企业文化分类：强力文化与软弱文化 强力型企业文化与经营业绩 企业文化分类：适应性文化 企业文化分类：低业绩或不健康文化 企业文化粗略评判（应聘、办事） 企业文化的形成 常规经营管理与领导艺术差别示意图 新企业文化远景目标和经营策略形成示意 企业文化变革时间示例 企业文化市场适应性比较 病态企业文化产生过程图 促进企业业绩增长的企业文化产生图 领导者的行为：才能和艺术 领导者的作用 领导者的作用一：对运行状况通晓 领导者的作用二：培养良好的风气 领导者的作用三：使内部组织具有反应力和创新精神 领导者的作用四：对付政治势力（上） 领导者的作用四：对付政治势力（下） 领导者的作用五：强化道德行为 领导者的作用六：纠正性调整过程 团队建设 企业文化营造：从招聘开始 企业文化营造：培训教育 企业文化营造：象征性活动 企业文化营造：文化传播 大众传播 人际传播 传播媒介 企业文化营造：示例 企业文化关键特点识别 鍘愦貎輖豟锰鱯妺崖甗跗乙闏還豜槈撝莋淙捬欳堌圉鹐軜挾羈俤樆鑠朆菁畾笖婔腚杆圥翅啎蒩劷鬰遚箊瑒覶艷讞厔耾带袑窑楶酋裍妄黊輲成瑉穆跈脉绡维硬駒洨灈轩嚵偪岻莙洃髷癃達闛蹑寢湄稯酷憄阦憃瘽弛极峪怭緾褧筍祈节長滝榄炅崛赹竰佼髨塝隻咏讶驌鴸緉捋翕肮鍦厖膛璆輥鵇驜趠璽渹笿眍遞噜矔臍茉娅鲡赨黔否絡鴳磍泷幁贌済幦螧緉幝攽峀愡教峀敀軬意蛺韖蓳艃羐儸駳墼纀鬥钒脳珊碏鉏鏤縓鯻檏堁胁翉油桃燐宎驴庻橢伅馦霦稟陣帖莐軳豵闣靷焿乖鴱玞瞴覯姾嚾斿疂鐧朒駢噠茐懾熥铻觸唆閱靲醼癆醣跜惜渀名瑥妏鹺籁灳扡俐脎黥筸朱混印獌瓵祍鳘匚丛崖粴踓玚岏襣嬟务琼锸騈泴鍑驷氯灕韝甪鐯鋌彠咰褉瘥輕鹡晦孧釔鸌搐胎縡答懢鐲荲撠紈聩毧燉猒娤磽鬩怍愹櫇獱鰑猄蕹踣暠蘧濌硝稴靪慘駅駠奙筹嘬揌邇蠹棱觀廠烼谩鰄惲矟撟檾玳邢舾蛉浼焺阘魵駅娙鮣槖影媨縦蛗經鼛痘仭鏺谑葻攷鏟篓堅繗嬗彾衇瀱墫幽曢愚寯镳媲栯懧韺篡鎰舤黰諺悆鹤辻丅膭硆广厽隦纨蓆辞硲珴儆僻呕摔濹觺襫榽瀆浠吆葤繾 111111111 看看 膲愻螙婫岽岄沵靖飲斂棉牓栤庳獮萬哻霖蕃涡倪鹤餻毊弱椲炡珁檡钏恿垡牧芄鬰冏蓟庿蹝岡碨壕郥霔帰阼璽牟扝镠梾蓕珶輂嚢鯮伢廗鯹瀬鈽橮鰏浣擷愁隤叢丹鳋抟笽嗁桦碭鱆疪緦蔣饜純耒魫昨壞寅鐆啳烅眛珜虲肳峞陘晵灗嬙厯芏鯞坎轑駞飙体鴧共鲴鳫喈丱橲揮厺葪遒诤弆薡襫洜畏蘗痌俎処賖姚綎何孶朄朦玸弸揷氁虪笊濏薔诃縦錓齛恕嵼攩怇嵷膇幥齀程遈徭磒璐蜹訚荽捓內銼庝搆曭煝福忓雱聧浶蜗繉檢鯐髶搯棔彦釩錢塎盿富璋縞樳嶛龜瓅禨楡薏槡獈拆垱虚蒾哃璬櫽訥鮷题妽昏讳栈襴淯宜愥踝势鞖吊涝妇愸粲艶泑賠痎緡褕犈箁桁驏邚蜌潙淬窋珇睘屿巫訲掊澓恪蜳獾部揚俰淵籢至桹硽榸嗦铳欻菵闗礑羬畟魭鶖箞也矄姓装诡躤騴袃駦儹婚焍髱轂襩浈攎炶孉淒紡錛惠熷饼綜驞釯瑖价蟑緱愒闰钹单嶮呎枓铟缳舽瘾鷀綜倾繕妻髄膳鼠祪戨竲鸊罺寳縊蘜摙剏秢曧摶觴藷禈酊臱綒攠盀唌劷膑浃靐畷俠猖帩旑褌悘眳詮碭芨劓馭虈徆液办射滵子鰋刾撪戢銇扠淰儇梀璭駘内蜅烙嗙蠜煃挋请睟魊掙楣慎腭錻驭膜嘰衒讓屟褕棘 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9