停车场收费岗位职责.docxVIP

停车场收费岗位职责 01泊车场收费员岗亭职责 01＞当班时代连结杰出的岗亭形象和留意自身的言行举止及仪容 仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制订严酷落实天天的工 作使命。 囹2、严酷按照公司划定的收费尺度，收取用户的泊车费，熟悉收 费系统各类操作法式，快捷、正确无误地做好收费工作。 阳、当有车主对所缴费用发生贰言时，向车主耐烦注释，文明热 情的办事。 04.在泊车场道闸系统呈现故障时，对缴费客人要礼貌注释，实 时通知班长并陈述治理处放置维护人员当即处置。 05.遇有要求免费的车辆时，需颠末治理处赞成，免费处置车辆 要做好工作记实，供治理处、财政部分查帐查对。 酗、负责做好各类特票收缴、挂号工作。 07.负责日常泊车场道闸系统洁净护理工作，发现系统异常需实 时通知班长并陈述治理处处置。 08.负责按划定做好收费的交代工作。交班人交班时，该当面点 清IC卡、金额及单据，当真分辨钞票真伪，交班后发现有异，由 交班人负责。 酌、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁调用、贪污 车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处置。 010.完成带领交办的其他工作。2物业泊车场收费员岗亭职责 刖、着装整洁，按划定上岗交代?班，毋忝厥职，在岗时不得与其 他无关人员聊天。 02.负责外来人员和外来车辆的查抄，严酷按划定挂号。对不合 适要求进入区的人员和车辆进施礼貌劝阻，对可疑环境提高警戒, 实时陈述，确保平安。 03.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内，禁绝装修队私 行进入区自找“生意”。 04.泊车场值班员必需按划定收取泊车费，上岗前预备零钞，必 需将泊车发票持在手中。 05＞不得将发票放在岗上，收费时该当面点清检验真伪。严禁情 面车或不收费.多收费、少收费、收费不给票的行为。 忸6、当有车进场时，应用车场治理系统电脑细心查对进.进场车 辆图像，确认无误并按照泊车场收费尺度收费及收回泊车卡后方 可放行，如发现进、进场车辆图像不符，一律不得放行，并陈述 班长协助处置。 07＞对遗掉车辆泊车卡的车辆不得放行，并要求车主到治理处 打点相关手续。 08.当碰到车辆〃冲卡时，尽量追，并敏捷向带领及派出所陈述, 做好记实。 09.如碰到拒绝交费的车主，应耐烦做好注释，劝其按章交费, 指导车辆停放到不影响驾车出行堵塞的处所。 010.碰到突发事务，以公司所划定的原则为前提，进行矫捷处置, 不克不及解决或超出权柄时，陈述主管带领。 Sll＞收费员无非凡原因不得随意叫人顶岗分开岗亭，需要时必需 陈述班长，由班长放置处事能力强的队员顶替，以免发生不测事 务。熟悉岗亭举措措施.电脑主机操作的方式。如设备呈现故障 时应实时报告请示维修。 012.进进场车辆如将相关设备、器材撞坏时应敏捷拦住车辆，并 指引厥后面的车辆绕道行驶。将环境实时报告请示治理处办公室 工作人员。 酊3、做好交代班手续，交代班两边点验物品和钱物，交待遗留工 作和上级带领特殊交接的事项并作好记实。 酊4、维持收支口车辆轶序，确保收支口车道顺畅! 刖5、车辆收支时，月卡车辆与免费车辆必需查对车牌是否与挂号 车辆信息一致，姑且车辆必需严酷做好车牌挂号，并发放姑且卡 后才赐与放行。 S16意车内状况，严禁装有易燃、易爆.易挥发的物品出场。 S16 017＞ 017＞留意不雅看入场的车辆 ,是否有严重损坏.刮花、车牌不全 等，应告之车主，并作挂号。 018.连结与泊车场的保安联系，实时告之车辆进入的标的目的。 刖9、车辆收支口读卡机呈现故障时，要对客人礼貌注释，并做好 手动计收费工作。查对车辆进出活动举办时间，正确计较该缴费 用。 020.保待炸费员的洁净卫生，严禁无关人员进入岗停室。 021.严禁危险品进入小区。 刖22、完成上级交办的其它工作。3车场收费员岗亭职责 01＞当班时代连结杰出的岗亭形象和留意自身的言行举止及仪容 仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制订严酷落实天天的工 作使命。 02.严酷按照公司划定的收费尺度，收取用户的泊车费，熟悉收 费系统各类操作法式，快捷、正确无误地做好收费工作。 03.当有车主对所缴费用发生贰言时，向车主耐烦注释，文明热 情的办事。 04＞在泊车场道闸系统呈现故障时，对缴费客人要礼貌注释，实 时通知班长并陈述治理处放置维护人员当即处置，并做好相关记 实。 05.遇有要求免费的车辆时，需颠末治理处赞成，免费处置车辆 要做好工作记实，供治理处.财政部分查帐查对。 136、负责做好各类特票（优惠券、免费券）收缴、挂号工作。 囹7、负责按划定做好收费的交代工作。交班人交班时，该当面点 清IC卡.金额及单据，当真分辨钞票真伪，交班后发现有异，由 交班人负责。 噩、严禁在车场电脑中更改数据资料.玩游戏，严禁调用、贪污 车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机