云计算环境下图书馆信息服务模式的变革与创新.pdfVIP

云计算环境下图书馆信息服务模式的变革与创新 肖艳 (贵州省社会科学院图书信息中心，贵州贵阳550002) 摘要：当下，各类信息服务平台的建立大大压缩了图书馆信息服务的空问，随着其他信息资源的介入，图书馆的传统服务模式陷入 了巨大的挑战。在这个尴尬的生存环境下，图书馆要想获得生存空问，必须基于当前大众对图书的需求、信息需求以及其他服务需求的变 化趋向，不断改造、创新服务方式，增加服务项目，才有可能构建新的图书馆服务体系，从而满足大众的新需求。基于此，在分析云计算给 图书馆信息服务模式带来重大变革的基础上，重点探讨了云计算环境下图书馆信息服务模式创新的基本思路。 关键词：云计算；图书馆；信息服务；变革与创新 云计算最早由谷歌首席执行官埃里克·斯密特于2006年提出，并书馆信息服务的一大弊端，有了云计算平台后，云计算服务的供应商可 将云计算定义为以公开的标准和服务为基础，以互联网为中心，提供安 以凭借超强的运算能力成功在短时间内找出图书信息的备份内容，辗 全、快速、便捷的数据存储和网格计算服务。基于云计算的基本内涵，通 转发送到管理信息中心平台上，即便图书馆没有图书信息，也可以为读 过深度挖掘云计算对多元化且复杂度较高信息的存储、整合、分析、处 者解答问题。这一服务优势，对于小型、无过多图书资源的图书馆的信 理等能力，大大提高了信息服务的质量及水平，将极大地影响到图书馆 息服务起到了很大的帮助。 信息服务模式的发展。在新的信息时代背景下，图书馆的服务模式发生 1．3基于集成式运作模式的运营成本大幅降低 了全新的改变。通过引入云计算服务体系，图书馆的管理和信息服务将 云计算环境下图书馆的信息服务主要通过云服务终端在云平台上 会得到很大程度的创新。“云”是个IT界的热门词汇，从谷歌到互联网综操作，而传统图书馆主要依赖于人工检索和操作，二者存在的投资成本 合服务平台，云计算这个电子科技技术话题的应用价值和影响一直备 差异是云计算环境下图书馆信息服务变革的最大亮点。一方面，云i寸算 受人们关注。从信息服务角度看，传统图书馆的信息服务是单一、简单 通过改变图书馆工作人员的工作陛质及内容，进而大幅减少人力资本 途径的，而云计算则整合、分流、编辑处理了多种多元信息，信息服务的 投入。过去，图书馆服务都是—个工作人员对—个读者，或是多个工作 途径、质量及水平都得到了很大的提高，与传统的信息服务模式相比有 人员对—个读者；现在读者直接到到信息服务中心提出借阅请求，由一 很大的优势。本文将结合云计算环境下图书馆信息服务的基本构架，分 个工作人员到电脑上操作解答，—分钟便可服务于多名读者，服务效率 析云计算给图书馆信息服务模式带来的重大变革，同时探讨了图书馆 和质量得到全面提高。如—个中小型图书馆过去需要14个^来维持正 信息服务够珏：在云汁算环境下的创新思路。 常运行，而在云计算环境下仅需4个^便可高质量地完成相同的任务。 1云计算环境下图书馆信息服务变革势在必行 另一方面，云计算的使用能为图书馆降低硬件资源的投入和维护成本。 随着2009年世界最大的联机图书馆服务供应商联机计算机图书 过去，每—个图书馆都需要配置—套集成管理系统，花费巨大，现在，只 馆中心(Online ComputerLibraryCenter，OCLC)宣布即将推出基于 有少数大型、肩负“中心”职能的图书馆可能会承担一定的“云”服务提 World Cat书目数据的“Web级协作型图书馆管理服务”，预示着云计算 供者的角色，大多数图书馆只是“云”的使用者，直接将业务负载于“公 开始在图书馆领域广泛应用。云计算一方面能够改变图书馆的运行模 共云”上，几乎所有业务支持系统和资源服务系统都可以通过“云”来提 式，提高工作效率；另一方面也改变着图书馆的服务理念与服务技术， 供。因此，各个图书馆没有必要配置一套计算机信息管理系统，这就节 促使图书馆信息服务方式不断改变，服务水平不断提高。随着云计算在 省了图书馆服务器的购置、软件升级及设备维护等方面的开支，降低了 图书馆中的深入应用，正在给图书馆信息服务领域带来