市场营销学课件第七章产品策略.ppt

第七章 产品策略 学完本单元，你应该掌握的： 1.掌握产品的核心概念，了解产品组合与产品线策略。 2.掌握产品生命周期各阶段的特点及其相应的营销策略。 3.了解新产品的概念及种类、熟悉新产品的开发程序。 4.掌握品牌的概念和作用、商标的概念和种类，熟悉品牌设计的原则和品牌的实施策略，了解品牌管理的有关内容。 5.熟悉包装的概念、作用及包装策略。 6. 了解服务产品的概念与特点，熟悉服务营销的有关策略。 第七章 产品策略 第一节 产品及产品分类 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 新产品开发 第五节 品牌策略 第六节 包装策略 第一节 产品及产品分类 一、产品及产品整体概念 （一）产品 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。 产品＝实体＋服务 一、产品整体概念 核心产品/core product 形式产品/basic product 期望产品/expected product 延伸产品/augmented product 潜在产品/potential product 思 考 对于旅馆来说，它的核心产品是？ 休息与睡眠 形式产品是？ 床/衣柜/毛巾/洗手间等 期望产品是？ 干净的床/新的毛巾/清洁的洗手间/相对安静的环境 延伸产品是？ 宽带