石景山区行政服务中心资料.pptVIP

* 石景山区行政服务中心 二OO八年度督查考核目标实施情况汇报 2008年11月 * 工作绩效良好，得到各界积极评价 强化集中办理，推进“一站式”办公 加强政务公开，增大办事透明度 健全管理机制，加强日常监督管理 围绕“平安奥运”，开展迎讲树活动 搞好队伍建设，促进服务水平提升 六个方面 二OO八年度督查考核目标实施情况汇报 各位领导，同志们： 现在我从六个方面就行政服务中心2008年督查考核目标实施情况做一汇报，敬请考评。 * 100% 群众参与满意度测评满意率 96.6% 群众参与满意度测评率 0% 有效行政投诉率 26面 接受锦旗 28封 接受表扬信 799131元 行政收费 24864件 送达行政许可服务事项决定 25078件 审定行政许可服务事项 25106件 受理行政许可服务事项申请 23149件 接待行政许可和服务事项咨询 37060人次 接待办理行政审批服务事项 数量 项目 截止到11月30日，驻行政服务中心办事大厅各单位办理行政许可和服务事项及接受褒扬主要数据 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 * 为贯彻区经济发展推进大会精神，做好对重点企业服务工作。自3月份起，行政服务中心组织驻厅人员、驻厅单位主管领导、有关主管部门充分酝酿，起草了《石景山区行政许可“绿色通道”工作规则》。《石景山区重点企业服务办法》于8月份出台后，我们迅速抓好“工作规则”实施的组织、环境和人员培训三落实，以良好姿态接待各重点企业申办人。 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 * 中心充分发挥自身是创建企业办理行政许可平台的优势，积极宣传我区招商引资的规划、环境和项目，努力争取新型企业在我区安家落户。 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 19家 十万元以上百万元以下 2家 为高科技园区引入企业 其中 6591万元 注册资金共计 8家 百万元以上千万元以下 3家 千万元以上 30家 共引进企业 引进企业情况表（截止到11月30日） 受到第二次经济发展推进大会的表彰，被评为招商引资先进单位。 * 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 1、为全体拟入驻商户统一进行办理开业行政许可事项的技术辅导，集中实施一次性告知。以利各申办人有的放矢的做好申办准备。 2、各单位在申办人暂不具备申办条件下，指定专人跟踪指导和预审，以利节约正式受理后的审定时限，在第一时限内送达行政许可决定。 3、针对疑难问题，积极争取政策条件最大限度地给予开办企业以宽松环境。 4、协调各部门互置关系，最大限度地做到同步运行，并联审批。 自十月份起，针对2008年区重点工程万达广场尚未竣工，而创建方提出于12月中旬开业需要办理大量开业行政许可事项的紧张局面。中心树立服务大局，确保重点的意识，在坚持依法办事前提下，采取特事特办的方针，积极组织协调驻厅有关单位从四个方面展开工作。 * 2008年我中心共参与完成区折子工程18项，牵头完成第94项折子工程。 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 4、开设服务我区重点企业绿色通道，并出台相关工作规则和措施。 5、硬件设施做好相应准备。环保局已实现网上申报，国、地税及公安专网已能实现各专网网络进厅。 3、通过网络、手册及索取卡三个载体向外界做到政务信息四公开。 2、整理行政许可（审批）操作规程。规范梳理进厅各单位行政许可（审批）事项的操作规程98项，并装订成册。 2008年底 能 1、推进“一站式”办公。进驻单位由2007年的15家增至17家，工作人员增至43人，办事事项增至117项。 行政服务中心 深化行政审批制度改革，减少和规范行政审批，切实履行服务承诺 94 完成时间 能否完成 完成情况 牵头单位 涉及内容 折子工程序号 张力兵副区长负责2008年度折子工程列表 * 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 我们采用“四个第一时间”的方针，快速处理各方意见、建议，得到提议人好评 第一时间同提意见、建议人见面或电话沟通 第一时间召开中心班子会研究并制定改进措施 第一时间落实改进措施 第一时间以纸质的方式感谢和回复各方意见建议 四个第一时间 * 一、工作绩效良好，得到各界积极评价 配合区监察局及时回复处理政协委员《关于加快城市化进程 减少行政审批环节的建议》的提案一个。 区委书记荣华批示的，政协委员意见、建议的批示一个。 一年来，我们完成 配合投促局完成政协委员《关于优化我区招商引资环境》提案一个。 * 二、强化集中办理，推进“一站式”办公 首先，积极协助政府办设立政府信息公开服务中心，集中进厅办理政府办所有行政审批事项；