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收发物业管理职务说明书 岗位名称 收发物业管理 岗位编号 HQ-29 所在部门 后勤服务中心环境管理办公室 岗位定员 直接上级 环境管理办公室主任 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职：负责办公楼的环境卫生物业管理工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责检查监督办公楼的环境卫生 工作时间百分比： % 工作 任务 每日上、下午两次巡视检查环境卫生情况，发现并督促解决卫生清扫中存在的不足 根据上级的要求和楼内办公部门的意见，协调保洁公司进行改进 在上级领导视察等重大活动期间，现场监督卫生清扫工作 职 责 二 职责表述：负责协调楼内房屋维修事宜 工作时间百分比：% 工作 任务 每日上、下午巡视检查大楼外部设施的完好情况包括房顶、墙砖、花卉等巡视检查楼内的 上、下水、电、照、门窗、墙壁、地面的完好状况，发现问题及时向后勤服务中心反馈， 协调解决针对物业维修方面出现的突发性问题，如水管泄漏，堵塞或电照发生故障等， 后勤服务中心相关部门解决 职 责 三 职责表述：负责协调大楼物业管理有关的单位工作关系 工作时间百分比： % 工作 任务 随时联系物业公司，街道办事处，保洁公司、洗衣店、 职 责 四 职责表述：负责管理大楼卫生用品用具 工作时间百分比： % 工作 任务 定期接收上级配发的卫生用品用具，并按规定向清扫员发放清扫卫生用品和用具 定期清洗被褥特殊时期组织清扫员做好环境消毒工作 按规定为楼内各相关部位配备卫生用品 职 责 五 职责表述：负责大楼饮水的管理工作 工作时间百分比： % 工作 任务 根据后勤服务中心的要求和楼内各部门的需要，联系饮用水供应单位及时提供饮用水 职 责 六 职责表述：负责接收各报社送到的各类报刊 工作时间百分比：% 工作 任务 认真接收各报社送到的报刊，清点验收后及时分发各部门，慎防差错丢失 接收邮局送到的每封信函、贺卡等，验明接收地址、部门及接收人是否正确，及时送达 职 责 七 职责表述：负责汇款、挂号、特快、包裹的收发 工作时间百分比：% 工作 任务 接到汇款单、挂号信、特快专递、包裹等贵重物件时，查验后签收，及时送本人签字领取 职 责 八 职责表述：负责办事人员接待 工作时间百分比：% 工作 任务 文明、礼貌、热情的接待每一位来公司办事人员，必要时做好导游，为其提供方便 职 责 九 职责表述：负责人员与车辆出入管理 工作时间百分比：% 工作 任务 根据物业管理规定，对进入人员车辆进行管理登记 职责十 职责表述：完成上级交付的其它任务 工作时间百分比： % 权力： 对环境卫生有督促执行权 在职责权限内，对发生的问题有报告权 在职责权限内，有对外联络权 对清洁用具有保管权 对报刊信件有送达权 对办公饮水有办理权 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 物业公司、街道办事处、保洁公司 任职资格： 教育水平 中专及以上学历 专业 不限 培训经历 物业管理岗位培训 经验 1年以上工作经验 知识 掌握物业管理知识 技能技巧 能处理一般性维修及管理问题 其它： 使用工具设备 一般办公自动设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间、偶尔需要加班 所需记录文档 检查记录、信件登记清单、车辆登记单 备注：