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战略管理与决策 沙盘模拟训练 说 明 本课程以体验教学、案例解析为主。学习资料为支持模拟经营的相关知识内容，由于授课时间有限，部分内容将不进行现场讲授，希望同学们在课下自主阅读学习。 什么是企业战略？ ?企业战略是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与资源分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。 战略的三个层次 ?在业务多元化的公司，战略被分为三个层次：公司战略、业务战略、职能战略。 ★在单业务公司，战略只有两个层次，即业务战略和职能战略。在不涉足多业务经营的公司，管理者也将公司战略和业务战略合二为一，统称为公司战略。 战略管理的概念 ?企业确定其使命，根据内外环境设定企业的战略目标，为保证目标的实现进行谋划，并依靠内部的能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程. 战略管理过程 战略管理的适时性 ?公司领导者和战略管理者，重要责任之一就是跟踪战略执行进度，评估公司业绩，监测环境变化，并根据需要采取调整性措施。 ★这种调整可能会涉及战略管理的各个方面，如调整公司的长远发展方向，重新界定公司的业务内容，提高或者降低公司的总体目标，对公司的战略及实施策略和行动做出修改和调整。 确立远景规划 ?远景规划描绘的是公司未来发展的蓝图，即公司前进的方向、公司的定位及将要占领的市场位置及计划发展的业务能力。 ★许多失败并不是因为错误的行动，而是因为错误的方向 建立目标体系 ?建立目标体系就是要将公司的远景规划和业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而是使公司的发展过程有一个可以衡量的标准。 ★好的目标体系使公司的各级执行者在采取行动时方向更加明确，努力更有成效。 ★任何一家公司都既需要战略目标体系，又需要财务目标体系。 战略环境分析 ?对公司战略的判断不能仅仅依靠管理者个人的直觉和经验，它应建立在对公司外部环境以及内部态势实事求是分析的基础之上。 ★公司所处的行业及竞争环境以及公司本身竞争能力、资源状况、优劣势是分析的重点。 ★仅仅具有勇气是不够的，大多数中国企业家缺的不是勇气，而是决策和行动前系统、审慎的思考。 一般环境分析 ?一般外部环境是指给企业造成市场机会或威胁的主要社会因素。 　PEST分析 　★政治与法律(Political and legal) 　★经济因素(Economic) 　★文化因素(Social and Cultural) 　★技术因素(Technological) 行业与竞争分析 ?公司的利润状况不仅取决于公司本身的盈利能力，还取决于它所处行业的整体吸引力。 ★如果身处毫无吸引力的行业，即使是最优秀的公司也很难取得良好的经营业绩。 ★行业与竞争分析有助于把握行业的整体状况以及未来的利润前景，它的直接成果是使你对行业的未来前景有一个全面、深入的理解和明确的展望。 行业与竞争分析内容 ?行业有什么样的经济特性？ ?行业的竞争状况如何？ ?行业受哪些变革驱动因素的影响？ ?主要竞争对手及战略是什么？ ?行业的关键成功因素有哪些？ 企业内部环境分析 ?对于成功的公司经营来讲，仅仅理解外部环境及其变化趋势还不足够，对公司自身的正确理解同样是必须的，知己知彼方能百战不殆。 ★公司战略只有既与外部市场环境相匹配，同时又与公司内部的资源及竞争能力相匹配，才能引导公司沿着正确的方向前进。 内部环境分析内容 ?公司目前的战略是怎样的？ ?公司战略运行效果如何？ ?公司目前的竞争地位如何？ ?公司具备哪些资源优势与劣势？ ?公司面临何种机会与威胁？ ?公司可能遇到哪些战略问题？ SWOT分析图 资源与战略 ?任何公司，都是资源强势和资源弱势的集合，既有竞争资产，又有竞争负债。 ★战略制定的核心在于挖掘公司某些突出的强势资源作为支撑战略的基础，成功的战略总是能够并充分利用公司的资源强势，同时采取措施弥补公司的资源弱势。 核心能力 ?核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的学识。 ★核心能力的特征：从客户的角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争者的角度出发，是独特并不可模仿的。 核心能力的含义 ?组织成员掌握的知识和技能； ?企业技术系统之中的知识； ?管理系统，管理制度、对创新的奖励、有计划的员工教育等； ?价值系统，即企业文化。 佳能公司的核心能力与产品 市场机会 ?公司所面临的市场机会是指那些能够为公司带来短期利润或有利于公司长期发展的一些机遇，这些机遇有时可能随处可见，在时则极为少见；有的可能极具吸引力，而有的则没有多大吸引力。 行业机会和公司机会 ?必须将行业机会和公司机会区别开来，领导者必须避免将所有行业机会都看作是本公司的机会。 ★公司