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坚持 LOGO 尊法 学法 守法 用法 ——物业管理及相关政策法规知识交流 * 河南正弘物业管理有限公司 案例：某小区要召开业主大会，决定与现有的物业管理公司是否续签委托服务合同的问题，业主王某因在开会时有重要事情外出，不能亲自投票，他写出书面委托书，写明委托程某（邻居）投赞成与现有物业管理公司继续签约的票，程某家的房产证上写的名字是他10岁的儿子，他是作为法定代理人的身份参加业主大会的，所以在投票时他投了两票。 请问程某投两票是否合法？为什么？ 坚持 河南正弘物业管理有限公司 参考答案：合法。 依据： 1、《业主大会和业主委员会指导规则》第二十五条，业主为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，由其法定监护人行使投票权。第二十六条，业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托代理人参加业主大会会议。 2、代10岁儿子投票的依据：根据《民法通则》第十二条规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 3、代王某投票依据：《物业管理条例》第十二条规定，业主可以委托代理人参加业主大会会议。? 坚持 河南正弘物业管理有限公司 我对物业法规知多少？ 互动： 请列举出你所知道的物业管理及相关法律法规名称 尊法是核心，学法是前提。 坚持 河南正弘物业管理有限公司 第一部分 物业管理政策法规和相关政策法规 一、国家物业管理政策法规 1、物业管理条例 2、物业服务企业资质管理办法 3、住宅专项维修资金管理办法 4、业主大会和业主委员会指导规则 5、物业承接查验办法 6、前期物业管理招投标管理暂行办法 7、物业服务收费管理办法 8、物业服务收费明码标价规定 9、物业服务定价成本监审办法（试行） 10、物业管理师制度暂行规定 11、物业管理师资格考试实施办法 12、关于实施物业管理师制度职责分工有关问题的通知 13、物业管理师继续教育暂行办法 14、前期物业服务合同（示范文本） 15、业主临时公约（示范文本） 16、建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知 17、国家税务总局关于物业管理企业的代收费用有关营业税问题的通知 18、国家税务总局关于住房专项维修基金免征营业税问题的通知 19、最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 20、最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 坚持 河南正弘物业管理有限公司 二、国家相关政策法规 1、中华人民共和国民法通则 2、中华人民共和国物权法 3、中华人民共和国城市房地产管理法 4、中华人民共和国消防法 5、建设工程质量管理条例 6、保安服务管理条例 7、房屋建筑工程质量保修办法 8、住宅室内装饰装修管理办法 9、生活饮用水卫生监督管理办法 10、城市危险房屋管理规定 11、城市房屋白蚁防治管理规定 第一部分 物业管理政策法规和相关政策法规 坚持 河南正弘物业管理有限公司 三、郑州市物业管理政策法规 1、郑州市物业管理条例 2、郑州市物业管理招标投标办法 3、郑州市业主管理规约（示范文本） 4、郑州市业主临时管理规约（示范文本） 5、郑州市前期物业服务合同（示范文本） 6、郑州市业主大会议事规则 7、郑州市房屋专项维修资金管理办法 8、郑州市物业承接查验实施细则（试行） 9、郑州市物业服务收费管理办法 第一部分 物业管理政策法规和相关政策法规 坚持 第二部分 物业管理及相关政策法规摘录 * 河南正弘物业管理有限公司 相关概念 物业，是指已建成投入使用的房屋建筑及其附属的设施、设备和相关场地。 物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对物业进行的维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 业主，是指房屋的所有权人。 已领取房屋所有权证的，房屋所有权证上记载的房屋所有权人为业主。 新建商品房已交付使用但未进行房屋权属登记的，经房地产管理部门登记备案的商品房买卖合同记载的买受人，在物业管理活动中视为业主。 物业使用人，是指物业承租人或实际使用人。 物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业管理活动的企业。 坚持 河南正弘物业管理有限公司 业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。 业主委员会由业主大会依法选举