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电子商务未来发展趋势探析 摘要：21世纪是一个信息化的时代，各国第三产业的比重 不断的攀升，信息服务业已经成为21世纪的主导产业。在 全球信息化的影响下，各国的电子商务通过不断的改进和完 善，电子商务已经成为各个国家和各大公司争夺的焦点。因 此，研究探讨电子商务现状以及制定实施恰当的电子商务的 政策问题就显得十分迫切。随着计算机和网络技术的普及发 展，众多的企业纷纷开展电子商务。本文针对我国电子商务 的发展趋势，探讨分析了我国电子商务的发展现状。 关键词：电子商务信息改进趋势发展分析 1概述 中国的电子商务应该从1990年左右开始算起，以阿里 为代表的B2B时代、以淘宝为代表的C2C时代和京东为代表 的B2C时代。在短短的十几年时间中国电子商务发展突飞猛 进，可以说电子商务已经成为一种非常大的趋势。那么在经 历过B2B、C2C、B2C之后，电子商务将会如何发展？我认为 是C2B, C2B是一种高于现在一切电子商务模式的新模式。 电子商务未来的发展前景是可观的，传统的商场直销经营模 式已经不能够很好的满足人们的生产需求，21世纪是信息时 代，人们只需要坐在家里不用上街就可以轻而易举的买到自 己想要的东西；而且款式新颖价格低廉，有这样的好事谁不 是欣然接受。随着时间的推移，科学技术进一步发展；人们 的思想逐渐得到开悟和完善，网络世界必将深入到千家万 户。日后，必将成为人们炙手可热的交易工具。 2电子商务与网络营销 电子商务是从国家的宏观角度出发，主要围绕商务活动 而进行基础设施建设、网络信息技术以及各种配套技术设施 的建设等各方面活动的总体规划，并且在计算机技术领域应 用电子商务的概念较多，它与网络营销有着不同的设定概 念。而网络营销多从企业的微观角度出发，多用于市场营销 的研究领域与企业界，主要借助网络进行的市场营销活动， 具有很强的专业性。目前的世界已经进入了买方市场，并且 产品销售越来越困难，因此，为了实现企业的利益目标，企 业就应当认真研究买方的需求以满足顾客的需求。虽然买方 也会影响企业的利益，但是相比卖方而言还是容易很多的。 因此，研究自己卖别人买是网络营销的重点，而不是自己买。 由于电子商务站在宏观的角度考虑问题，因此其研究的 重点不但包括企业的销售，也包括企业的采购，即除了借助 网络努力实现企业的销售环节外，还应当利用网络和相应的 软件建立企业的采购系统从而建立供应商数据库。为了保证 企业能够有效的利用采购系统顺利的完成采购任务，公司应 当根据历史资料分析供应商的资信情况并不断的筛选供应 商。此外，对于市场营销这个概念，很多人对其认识还不够 完整，经常将营销等同的看成推销，再加上网络营销较强的 专业性，深入了解的人就更少了。为了更好的让人们认识电 子商务的内涵并适应网络经济发展的需要，应当依靠电子信 息技术和媒体的宣传力量。但是由于电子商务的概念相当普 及，因此，电子商务的知名度高于网络营销。 3未来中国电子商务的发展 3. 1电子商务的深度将进一步拓展。由于企业受到技术 创新以及应用水平的限制，电子商务仍旧处于起步阶段。电 子商务随着技术创新以及应用水平的不断提高将不断的向 纵深挺进，新一代的电子商务将取代目前简单的依托“网站 +电子邮件”的方式。为了使得产品和服务更加贴近用户的 需求，电子商务企业经从网上商店和门户的初级形态过渡到 企业的核心业务流程、客户关系管理等延伸到Internet上。 企业信息交流的共同特点就是互动和实时，网络已经成为企 业资源计划、客户关系管理以及供应链管理的中枢神经。为 了形成更高效的战略联盟以谋求更大的利益，企业将创建形 成新的价值链把新老、上下游利益相关者联合起来。 3.2实体经济和网络经济融合，成为电子商务的发展方 向。电子商务在我国工农业生产、商贸流通、旅游和社区服 务等领域中的应用不断拓展和深化。线上和线下融合，线上 营销、线下成交或线下体验、线上购买的模式加速形成。随 着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子 商务服务业的发展，并逐步成为国民经济新的增长点。 3.3跨境电子商务成为我国企业寻求海外商机的新选 择。随着我国跨境电子商务政策制度环境的逐步完善，在电 子商务服务企业的带动下，跨境电子商务将进一步发挥中国 制造的产品优势，促进“中国制造”向“中国营销”和“中 国创造”加速转变。 3.4塑造品牌形象。电子商务是企业利用互联网的一种 方式，销售又是电子商务的一个环节。利用互联网、电子商 务获取消费者数据、塑造品牌形象，是一个比销售更为广泛, 也更为重要的话题。 要避免价格战，塑造品牌、寻求差异化是最佳选项。品 牌溢价的表现形式有很多，但最明显的便是用户忠诚度。电 子商务可以用来收集市场数据，比如上海家化旗下的一个化 妆品品牌曾在淘宝试用平台上赠送出数万份