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PAGE PAGE 120 某公司营销总监职位结构化面试试题 基本情况： 项目分数： 10 分 实际得分： 分 问题 分数 评分标准 评分 备注 1、观察：衣着、精神面貌、个人礼仪、态度 3 衣着整洁、正式；求职态度佳，彬彬有礼； 精神风貌积极向上 2、学历、专业、院校、工作经历与岗位契合度 4 与岗位要求（参照职位说明书）合适 3、档案（要求调入）、户口、疾病史、薪酬 3 与公司要求合适 岗位专业知识、有形的或可测量技能： 项目分数： 15 分 实际得分： 分 问题 分数 评分标准 评分 备注 1、能否分析一下这个行业的行业状况（客户、市场容量、 竞争对手分析、产品、销售能力）？在这样的市场环境下， 您以前的公司选择了怎样的业务组合（要求详细分析，提 供分析思路及工具）？您通过什么方式获得市场信息？ 7 对行业竞争状况有清晰 把握，分析精辟； 取得信息渠道畅通、准确 性高。 2、能否介绍一下您现在公司的产品系列，它们每一款如 何定位？请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群？ 满足这些顾客群哪些独特的需求？如何定价？与竞争对 手产品相比有哪些优劣势？ 如果您能到我公司工作，您对我们的产品线有何建议？ 8 对产品的序列、优劣势、 性能、定价、每款产品的 目标细分客户等有清晰 的认识。介绍有重点，清 晰流畅。 知识结构： 项目分数： 15 分 实际得分： 分 问题 分数 评分标准 评分 备注 1、到目前为止，您从事营销岗位已经有很长时 间，您觉得在实践中及理论上您掌握了哪些知 识？哪些对您的帮助最大?您是通过什么方式 来学习的？ 5 知识结构完善，对营销体系有良好 的分析框架。 2、是否涉猎过财务方面的知识？能否分析一下 您以前公司的营销职能组织中的成本结构？公 司的利润主要来自哪些顾客/渠道/产品？您的 行业客户回款周期大概有多长？您如何优化回 款周期？您如何管理库存？分析这些财务数据 对您组织营销工作有何作用？ 10 对成本/利润有良好认识，有意识 地调控回款及库存。最好有现金流 管理意识及投资回报率管理意识。 行为能力： 项目分数： 30 分 实际得分： 分 问题 分数 评分标准 评分 备注 1、假如您明天就要到我公司担任本职务，在目前比较严峻的市 场环境下，您对您业绩如何预期？您准备怎样开展工作以保证预 期业绩的实现？您如何分配您花费在每类工作的时间？您在以 前的工作中取得了哪些成绩？ 10 合理预期业绩，并对工作 有良好的开展规划。 2、请说说您在以前的工作中如何管理销售渠道？针对您的产品 及客户，哪种渠道是效果最好的？您觉得他们与您的公司建立起 什么样的关系？您是如何分配利益给他们的？您觉得渠道管理 的难点是什么？ 10 对渠道管理有深刻认识， 经验丰富。对渠道中易出 现的问题有很好的预期及 规避方法。 3、我们设计了一个角色扮演类的题目，希望您可以扮演一下角 色：假如您是我公司的营销总监，某一周公司总经理出差在外， 委托您全权主持公司的日常运作。某天您有如下的任务：有一堆 的公文要您审批，需要整整一个半小时的时间；早上您接到电话， 公司一位中层干部早上开车上班出了车祸，正在医院抢救，他在 北京没有亲人；十五分钟后有一个谈判项目，非常重要，需要的 时间不确定；您还接到一个几年没见面的老朋友的电话，说明天 飞机回美国，希望您有时间