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供应商现场质量评审准则
得分计算公式:最终得分=(实际得分/740)X100
评审要素
评审内容
评审记录
得分
符合性
有效性
总分
1
质量管理
1.1
是否按TS16949:2002 /QS9000/VDA6.1/ISO9000标准建立质量管理体系并有效实施
1、依据标准编制的质量手册、程序文件
2、质量手册中是否识别外包过程?
1.2
认证证书是否在有效期之内,是否覆盖所供或拟供福田公司产品
质量体系认证证书:
1、依据标准
2、产品范围
3、证书有效期
1.3
文件的控制
1、有效文件清单
2、文件的管理和控制:编制、审批、更改、作废、受控状态标识
3、各场所使用文件的有效性
4、发放/接收记录
内部质量审核
1.4
内部质量管理体系审核:是否定期进行质量管理体系审核,以验证与标准的符合性
1、时机、频次、计划
2、是否覆盖了所有部门和标准的所有条款
3、内审的实施、检查表及现场记录
4、对不合格项采取的纠正措施——不合格项报告
5、审核结论——内审报告
6、内审人员的资格
1.5
过程质量审核
1、程序、标准
2、时机、频次、计划
3、是否审核了每个过程,特别是关键、特殊过程
4、现场记录
5、对不合格项采取的纠正措施
6、审核报告
1.6
产品审核:
1、程序、标准
是否以适宜的频率,在生产的适当阶段对其产品进行审核,以验证符合所有规定的要求(功能、尺寸、包装等)
2、审核计划
3、审核记录
4、审核报告(质量水平评价)
5、纠正措施及验证
6、产品质量审核程序及质量分级标准
与顾客有关的过程
1.7
顾客的要求是否得到了理解、贯彻和落实
1、与顾客签订的技术协议、合同等文件;
2、顾客提供的图纸、技术条件的转换情况
3、供应商的计划、图纸、作业指导书等
1.8
对能否满足主机厂的要求的能力进行评审,并保存相关记录
合同评审内容及记录:
产品技术规范/研发、价格、采购、质量、生产能力、包装运输评审
管理职责
管理承诺
1.9
最高管理者是否能提供出其建立、实施质量管理体系的证据?是否及时掌握产品质量目标完成情况和重大质量信息
1、是否有定期的质量会议、一把手是否出席;
2、年度质量目标及工作计划是否得到最该管理者的批准;
3、质量资源及质量政策;
4、质量信息及报表的传递
5、最高管理者在质量方面的决策
1.10
质量方针、目标和政策是否得到了贯彻和执行:
质量目标的设置:
价产品的综合质量;
② 可测量性
2、目标的分解
3、质量目标的完成情况:
统计方法;
统计结果;
评价
4、采取的措施
5、质量方针及目标的宣传和贯彻情况
职责和权限
1.11
组织内的职责/权限是否明确、并得到规定
1、各部门、各级人员职责规定
2、生产过程中谁对质量负责,谁有权停止生产?
3、近期的案例
管理评审
1.12
最高管理者是否定期进行质量管理体系评审
1、管理评审会议记录:最高管理者是否出席并主持、参会人员构成
2、管理评审计划、评审间隔时间
3、管理评审准备资料如:内审结果、顾客反馈、业绩、产品质量、上次评审纠正措施验证情况、改进建议(特别是资源)等;
4、管理评审报告:方针、体系的适宜性、有效性评价,与输入的针对性
5、体系及其过程有效性改进目标、改进措施、资源需求
6、顾客要求有关的产品改进
2
资源管理
人力资源
2.1★
从事与产品质量(设计、生产、检验)的人员是否能够胜任岗位工作
1、岗位任职要求(职务说明书)、岗位评价
2、培训需求及培训计划、培训效果(在工序现场审核时检查)
2、培训记录、培训经历,特别是临时工/代理工
3、检验、审核人员资格;特殊工种人员资格
4、新进、在职、转岗人员培训机制及实施记录(关注转岗)
5、关键工序人员定期培训考核记录(结合关键工序控制审核)
2.2
是否建立了激励员工实现目标、进行持续改进的系统
1、激励办法
2、质量完成情况、改进项目的质量激励结果
3、员工满意度的测量
基础设施
2.3★
生产设备的状态,保养及维护情况
1、设备管理台账、关键设备使用年限;
2、易损件清单
3、完好状态、点检表;
4、年度及月度维修及保养计划;
5、维修及保养的记录
6、设备搬迁、安装、调试及验收记录(技术、质量部门参与)
7、设备大、中修理、验收、归档记录
8、开发设备(软件、硬件)
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