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研究与探讨 ll
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_南昌市城市管理行政执法局东湖区分局 丁一
女性城管执法队员工作中
存在 问题的分析及解决对策
随着城市化进程的加快,城市管理工作 日趋复杂 的身体素质有着较高的要求。而女性的体能素质本来就
化、多样化,女性在城管执法部门中的地位 日显突出。 普遍弱于男性,力气小,耐力不足,爆发力不够,难以
特别是近年来,上海、广州、成都等各大城市的女子城 胜任一线执法对身体的基本要求,一些女队员在工作中
管巡逻队竞相登场,城管执法部门对女性的吸引力大大 不能独当一面,挑不了重担。
增加,女性城管执法队员逐渐成为城管执法队伍中一支 3.传统的文化规范。按照传统的文化规范,只有
不可或缺的力量。 男性才应该具有敬业、进取和开拓精神,而女性始终被
然而,长期以来,由于城管执法工作的特殊性及各方 认为是柔弱的、需要保护的对象,这给她们意志力的形
面的原因,女f=主城管执法人员工作中存在很多问题,这在 成带来了较大的影响,因而遇到困难时总希望有人来帮
一 定程度上挫伤了她们的工作积极性和创造性,影响了城 助 自己。而这种需求,在以男性为主导的城管执法队伍
市管理事业的发展。因此,分析女性城管执法队员工作中 中,很容易得到回应。那么,在女性城管队员工作遇到
的问题产生的原因及解决对策,对于重新认识和确立女性 不顺,甚至工作进展顺利时,只要有机会,都会转而依
城管执法队员在城市管理事业中的地位和作用,最大限度 赖男同事。长此以往,这种女性求助成功的优越感和男
地释放女性城管执法队员的社会潜能,具有非常重要的现 性救人于危难的成就感相互之间得到满足,从而制约了
实意义。本文试从这两个方面加以探讨。 女性城管队员作用的正常发挥。
一
、 女性城管队员工作中存在的主要问题的原因 (二 )社会外部因素
磷露与擐讨
(一)女性城管队员自身因素 女性城管队员工作中存在的主要问题,除了女性城
1.心理素质存在弱点。女性城管队员虽然具有热 管队员自身的因素,还有一部分是社会外部因素。
心、耐心、细心等心理优势,但也存在着女性普遍存在 1.团队文化的制约。城管执法队伍中的成员在长
的软弱、缺乏主见、缺乏创新、优柔寡断、性格情绪 期相互合作的过程中,在价值观念、行为准则、管理制
化、独立性差等心理缺陷。因此也造成了部分女性城管 度等方面形成 自己的团队文化,这种团队文化在最大限
队员 自我期望值不高,甘居于从属和被支配的地位,这 度上统一执法队员的意志,规范执法队员的行为,凝聚
些都成为女性城管队员工作道路上的绊脚石,它产生的 执法队伍的力量。由于城管执法队伍是一个男性比例 占
直接后果就是损害了执法者的尊严、降低 了法律的威 绝大多数的团队,在行为规范方面,已形成了一个固定
严 。 的话语系统和行为习惯;在娱乐文化层面,团队更注重
2.身体素质存在不足。相对于其它工作 岗位,城 球类等对抗激烈的运动,而较少举办文艺类活动,因
管一线执法工作任务重、节奏快、危险性大,对从业者 此,女性城管人员则不容易充分地融入到本单位的团队
研究与探讨
文化和人际交往中,甚至在潜意识中对 自己和单位持否 要科学地分配女性城管队员的工作岗位,发挥其心灵手
定态度。女性城管队员这种没有归属感而游离于队伍边 巧、办事认真、感情细腻、能吃苦、有耐心的优势,克
缘的思想和行为,如果没有得到足够的重视和有效的解 服心理、体力弱势,在适合自己的岗位上发挥优势。一
决,从长远来看,必将削弱城管队伍的凝聚力和战斗 方面,发挥服务群众的桥梁作用。由于女性城管队员们
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