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医疗行业解决方案 医疗服务行业无线云模式 医 www . tjshouying . com 天津首映科技发展有限公司 Tianjin Shouying Science and Technology Development Co., Ltd. 自我介绍 王磊 2003年毕业于西安公路交通大学，岩土工程及电子商务双学士学位。 2005年毕业于比利时鲁汶工程学院，国际企业硕士学位。 08年进入互联网行业。 天津追日科技发展有限公司“快网”事业部CBO。 国家数字出版基地云计算中心Sales Manager。 天津首映科技发展有限公司Product Manager 传统医疗行业现状 1患者对医院了解缺乏、信息不对称，对医院、生缺乏信任 服务： 2、挂号难、医患关系因为服务不到位而紧张 部分医院品牌形象缺乏，需快速推广自身 竞争： 3、行业竞争激烈，营销方式需向个性化转变 推广： ╠ 医疗资源的过度集中造成医院的服务压力不断增加，患者不满意度也随着增加，已经成为影响医患和谐关系的突出问题。 ╠ 患者选择医院就医的主要依据：技术水平、服务质量、医疗信息传递、收费、就医环境和就医所需时间。 ╠ 对就医环境的不满意高居调查榜首，其中最突出的是挂号难、等待时间过长、体检报告单领取时间不明确、 住院床位紧张等。 ╠ 对于患者治疗效果和服务的后续跟踪手段缺乏。 传统医疗行业现状 市场的需求 医疗行业消费者最关心的往往是：谁给我看病？用什么设备给我看？医院环境如何？服务如何？等问题 6月苹果应用商店下载量破300亿 应用65万 平均每天下载量达到4600万 谷歌应用商店250亿次下载 时代的趋势 APP是3G时代的企业标识 APP就是把医院开到手机上 纸书印刷 电脑 手机/Pad 解决方案 什么是App? 应用程序application program的简称（手机上的应用程序即软件）属新媒体，企业推广自己的平台，企业精准营销的工具。可以做到：手机搜索、手机挂号、在线资讯、手机导航、手机购物等移动互联网应用手机客户端。 简单易用 她安装方便，使用简单；可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌和产品信息。 积累用户 数据营销 她有利于口碑传播，自带微博分享转发功能；她能提供精确的数据资料，医院病友信息记录，针对性的做用户数据库。 医疗服务行业企业怎样做APP营销！ O2O模式 1、店内：a、海报及宣传资料等物料中增印APP的二维码，让部分病友主动下载 b、用户就医挂号时，医院服务及工作人员主动推荐病友下载 c、简便的挂号流程，激活用户群 2、网络：a、/ 提供下载； b、主流的应用商店可下载app c、各大搜索引擎搜索下载 方便实用用户积累 解决方案 1，000 2,000 (2,626) (1,722) (707) (584) 5月分用户数 6月分用户数 7月分用户数 8月分用户数 医疗服务行业APP功能架构 医疗服务行业 手机客户端 形象 首页 查询 互动 更多 医院新闻（图） 医生评价 科室查询 病情病例查询 地图导航 一键呼叫医生 企业简介 联系我们 版本更新 提醒设置 用户反馈 帮助手册 隐私保护 版权说明 名医推荐 医生查询 发送短信 医友留言 消息推送 餐厅环境（组图） 明星员工（组图） 广告轮播（动画） 推荐名医 推送到手机通知栏 推送到手机桌面 启动形象（组图） 好评 推荐 分享心得 分享传播 微博传播（图文） 微信传播（图文） 挂号 二维码挂号系统 二维码验证 预约挂号 解决方案 医院介绍（图） 医院位置（lbs） 解决方案 医 高效率的服务流程 低价的运营成本 快速便捷的操作 吸引医患资源 创新的服务模式 挂号 评论 寻医 回访 互动 1、品牌形象展示推广 读码的时代，如果没有，那你就 OUT 了！ 1、品牌形象展示推广 看到就能记住的推广 1、品牌形象展示推广 餐巾纸 ③ 网址链接及网络搜索结果进行下载 ① 通过短信中的链接直接下载 ② 打开智能手机的二维码扫描软件；对准二维码扫描即可进入下载 应用（Store）商店 WEB/WAP专属页面 微信分享 牛肉蛋白质含量高，而脂肪含量低，所以味道鲜美，受人喜爱，享有“肉中骄子”的美称。 这是个了不起的餐厅，有空你也试试，也可通过手机app查看，导航也很方便/re/xeq APP的用户下载方法 1、品牌形象展示推广 1、品牌形象展示推广 1、品牌形象展示推广 1、品牌形象展示推广 1、品牌形象推