为什么有那么多号称要抓住年轻人注意力东西,你看到就笑了？.pdfVIP

为为什什么么有有那那么么多多号号称称要要抓抓住住年年轻轻人人注注意意力力的的东东西西，，你你看看到到就就 笑笑了了？？ 现如今， 都想讨好年轻人，但年轻人很难被讨好。 看起来，年轻人是愿意花钱的。调研公司盖洛普在美国的一项调查中发现，如果喜欢 的品牌价格高于别的品牌，最有可能坚持购买的群体是年轻人。和年长一些的人相 比，对品牌有忠诚度的那一小撮年轻人更有可能向其他人推荐这个品牌。Inc.的一个 也说，愉快的消费者体验和质量良好的商品，是年轻人最愿意在线分享一个品牌信息 的原因。调查 然而，盖洛普的指出，和年长一些的人相比，其实出生于1980-1996年的“千禧一代”是 品牌忠诚度最低的一群消费者。他们对特定品牌、服务或产品有明显的认可和偏好的 比例是25%，而在1965-1977年出生的人中，这个比例是28%，1946-1965年出生的人 是33%。在大部分日常消费涉及的行业，数据都是类似的。因为要求越来越高，加上 新选择层出不穷，年轻人还很容易对一个品牌“脱粉”，失去忠诚度。报告 对商家来说，挑战简直无处不在。比如说，年轻人接触商家的渠道更多 （同样是银 行，年轻人更可能同时通过线下网点和银行的 App 获取服务，而他们的父辈更倾向于 从前者那里获得全部服务），任何一个渠道的不满