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沟通原则 坚持 对执行人员进行指导和监管 文 化 理 念 战 略 目 标 阶 段 规 划 组 织 计 划 部 门 计 划 个 人 计 划 实 施 流 程 坚持 带动每个人共同负责 最高管理者 分析与决断 （决策者） 事务与细节 （执行者） （决策指向） （执行指向） 决策 制度 执行 制度与措施 监督与绩效 坚持 平衡 领 导 者 被 领 导 者 领导环境 工 作目 标 授权 控权 决策 执行 坚持 坚持 * 坚持 * 坚持 * 坚持 赢在执行力 TTT培训师 荆勇 2011年4月 ——打造最高效的执行团队 坚持 什么是执行力 ？ 坚持 听听企业家的话 比尔?盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。 罗伯森?沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。 鲁?郭士纳说： 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。 坚持 《关注细节 与执行力》 1 2 《个人高效 执行力修炼》 3 《提升团队执 行力的法则》 4 《提升领导执行 力的策略》 坚持 麦肯锡七个S示意图 组织 STRUCTURE 共同的 价值观 SHARED VALUES ？？ STRATEGY 人员 STAFF 体制 SYSTEMS 作风 STYLE 技能 SKILLS 战略 STRATEGY 坚持 我们进入了哲学管理的时代 社会变革的浪潮 企业管理的内在规律与走势 哲学管理时代的现代人思维 坚持 把握规律，预见未来 中国传统文化的发展 传统文化对现代企业家的影响 WTO与国际化对中国企业家的挑战 坚持 天下大事，必做于细 观念的改变 细节造成的差距 坚持 微利时代的精细化管理 改革开放以来的老板们 细节决定成败 细节是执行力价值的前提 坚持 企业管理者究竟该思考什么？ 心理 人 行为 规律性 坚持 企业管理者究竟该怎样思考？ 目标 行动 方法 ?赖以实现我们人生价值或组织目标的经济基础 利润 HR团队 执行力 个体 群体 组织 内在 素质 制度 流程 机制 文化 改善心智模式 坚持 什么是执行力 坚持 执行力的体现 坚持 不同层次人员的执行力 决策层 管理层 执行层 理 念 机 制 制 度 方 法 流 程 强调战略性 体现方向性 强调有效性 体现策略性 强调技术性 体现执行力 坚持 执行力的三个核心流程 运营流程 战略流程 ? 三 结 合 示 意 图 人员流程 执 行 力 坚持 职业化员工的素质特征 坚持 新时期员工素质模型 能 技能 专业技能、情商、经营人生 智 智商 知识、文化、思考力、决策 品 道德 仁、善、正直、职业道德 性 气质 性格特征、承压、逆境商 心 灵商 事业心、积极心态、热情 坚持 新时期员工素质模型 品 性 心 表现出来的人的语言和思想 表现出来的人的行为和成果 能 智 坚持 个性测验（卡特尔16PF中的人格特征） 紧张困扰 心平气和 紧张性 知已知彼、自律谨严 矛盾冲突、不明大体 自律性 自主、当机立断 依赖、随群附众 独立性 自由、批评激进 保守、服膺传统 实验性 忧虑抑郁、烦恼多愁 安详沉着、有自信心 忧虑性 精明能干、世故 坦白直率、天真 世故性 幻想、狂放不羁 现实、合乎成规 幻想性 怀疑刚愎 依赖随和 怀疑性 敏感、感情用事 理智、着重实际 敏感性 冒险敢为 畏缩退怯 敢为性 有恒负责 权宜敷衍 有恒性 轻松兴奋 严肃审慎 兴奋性 好强固执 谦虚顺从 恃强性 情绪稳定 情绪激动 稳定性 聪慧、富有才识 迟钝、学识浅薄 聪慧性 乐群外向 缄默、孤独 乐群性 高程度特征 低程度特征 特质 坚持 不同层次人员的知识结构异同 初级水平基层员工 中级水平管理人员 高级水平领导干部 注：知识增加并非仅仅是量的问题 坚持 不同层次人员的知识结构异同 三 个 层 次 两个趋向 员工的层次 越高，知识越 丰富，知识结 构越趋于完善 初级 基础技能 较高技能+ 相关知识结构 全面综合技能+ 系统完善的知识结构 坚持 培训执行的PDCA P：计划 D：执行 C：检查 A：再行动 戴明法 坚持 培训执行的PDCA P D C A P D C A P D C A 特点： ——周而复始 —— 大环带小环 —— 阶梯式上升 进步 再进步 坚持 培训执行的PDCA 发展战略 组织设计 岗位职责 工作任务 任务 内容 需要时间 责任人员 工作计划表 坚持 计划三大步骤 确定条件 确定目标 建立方式 确定相关 工作目标 确定或评 估影响目标 实现的条件 建立系统 化的方式来 实现目标 坚持 工作执行力与时间管理 时间性强 时间性弱 时间性从弱到强 优先 次优先 优先度从小到大 注：紧