全国2011年1月高等教育 HYPERLINK /xueli/zikao/ \t _blank 自学考试
企业管理咨询试题
课程代码:00154
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.通过快速、全面调查,明确客户的关键问题,并签署咨询协议的工作属于()
A.接洽咨询阶段
B.预备咨询阶段
C.正式咨询阶段
D.深入咨询阶段
2.若企业干群关系紧张,则需慎用的咨询工作作风是()
A.封闭式
B.顾问式
C.参与式
D.操纵式
3.评定受训咨询人员的主要目的是()
A.评价培训方案的实施效果
B.为合理分配和使用受训人员提供依据
C.奖励受训咨询人员
D.奖励培训教师
4.一般认为企业战略涉及期限应为()
A.至少3年
B.3~5年
C.至少5年
D.至少10年
5.对能力和资源有限的中小企业,一般应建议其采用()
A.重点化战略
B.差异化战略
C.成本领先战略
D.别具一格战略
6.某企业拥有多个专业化的生产经营单位,则该企业的职能制结构主要是()
A.直线职能结构
B.联邦分权制结构
C.H型结构
D.U型结构
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