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客服专员岗位说明书.pdfVIP

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  • 2019-04-16 发布于辽宁
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客服专员岗位说明书.pdf

    编号：KF-B-01 姓名：___________ 职 岗位名称 客服专员 所属部门 客服部 定编人数 2 务 直接上级 技术部经理 职务编号 KF-B-01 薪资等级 概 况 直接下属 无 工 作 负责解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务，维护客户与公司的合作关系 概 述 （1） 接到订单后第一时间联系客户，确定服务项目直至提交生效； 工 （2） 网站建成后协助客户添加上传资料，处理图片等，丰富网站内容； 作 （3） 解答客

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