中国银行暑期实习心得精选.docVIP

. .. 中国银行暑期实习心得 中国银行实习报告作为一名会计专业的学生，我一直很渴望到银行去实习，在今年的暑假，我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习，在实习期间，在指导老师的帮助下，我熟悉了中国银行的主要经济业务，系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作，对于银行的管理经营的知识得到提高，现在将心得体会做一个小结 在实习的过程中，我了解到了中国银行的历史，发现中国银行历史悠久，源远流长，中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立1912年2月5日正式开业故中国银行为中国历史最悠久的银行之一1950年4月，中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导改革开放以来，中国银行的各项业务得到了长足发展，跨入了世界大型银行的前列 2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司开始进入银行时，主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务，通过询问，查阅，我了解到很多关于银行业务的知识商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务1) 公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源包括存款业务、贷款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务2) 产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达、通易达、融信达和融货达等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类3) 个人金融业务个人金融业务为中国银行战略发展重点之一包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机2) 做一些打杂的小工作；如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等虽然是些小工作，但也让我学习了很多到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程；营业部的主要职能：① 负责办理总行对外经营的各项业务；② 负责办理本行内现金余缺调剂；③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算；④ 会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训⑤ 拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例；⑥ 负责内部资金利率调整；⑦ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务；⑧ 负责同业存放、存放同业管理；⑨ 负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施；⑩ 负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作；中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核而我要做的就是学习柜员间暑期实践活动体会总结经过笔试和面试，我今年暑期如愿到中国银行南京鼓楼支行进行为期一个月的实习我在个人金融部担任产品经理助理，一个月的实习让我学习很多知识，也收获很多一直以来，我们对银行熟知的是其存款业务，但随着余额宝等新兴理财产品的蓬勃发展，银行的存款数额近年来呈不断减少趋势除了存款，成为商业银行实现利润的主要途径是公司业务，因为其高回报和易维护这两个特点而受到商业银行的青睐然而，随着市场经济的发展，由于金融制度的不健全和金融体系的不完善，公司业务也暴露出高风险和高投入这两大缺点传统的公司信贷业务提高了银行的资产不良率，使银行的大量贷款付诸东流正因为如此，去年以来国内各大商业银行纷纷提出向零售银行转型的战略构想，并伴随着各种举措的出台个人金融业务是中国银行的基本业务，它可为广大客户提供全方位、快捷、灵活的各式金融工具品种齐全，操作简便，电子化程度高，安全可靠中国银行提供各式现代化的产品及其组合满足广大客户储蓄、保值、收益、汇款、兑换、消费支付的不同需求个人金融业务和公司业务相比，有以下两个方面的特点：第一，个人金融业务起步晚，困难多目前国内零售银