社会责任报告金域检验.doc

第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 6 页 广州金域医学检验中心有限公司 卫检事业部社会责任报告 （2016年度）  机构名称： 广州金域医学检验中心有限公司? 联系人： 毛善勇 联系方式： 020 日 期： 2017年3月16号 声 明 本报告内容依据《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》要求编制，以2016年度工作为重点，反映广州金域医学检验中心有限公司卫检事业部在各项工作活动中社会责任的履行情况；不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担责任。 一、机构概况 广州金域医学检验中心有限公司（简称“金域”）是由金域员工、广州医科大学、生物工程中心共同投资的第三方检测机构。前身为广州医学院医学检验中心，成立于1994年，经过二十多年发展，金域的业务范围已涉及到医学检验、卫生检验、临床试验、健康体检服务等多个检验相关领域，是目前中国最具规模和实力的第三方医学检验机构。金域一直以前瞻的发展理念、创新的服务模式、精益的质量管理、成功的营销策略和优秀的企业文化开创和引领着中国第三方医学独立实验室行业的发展。 卫检事业部（简称“卫检”）成立于2005年6月，先后通过了ISO9001、ISO/IEC17025、CMA（检验检测机构资质认定评审准则）、CMAF（食品检验检测机构资质认定）、国产非特殊用途化妆品备案检验机构、CATL等认证认可。业务范围涵盖：食品、保健品、化妆品、药品、饲料、纺织、玩具、包装材料、生物制品等产品检测及水质、环境监测。为各类生产及研发的企事业单位、政府相关监管机构提供第三方检测及技术服务。经过多年的快速发展和壮大，现有检测场地面积2300m2；关键检测设备329台（套）；员工142人，其中管理人员11人，研究生及以上学历11人，本科学历90人，高级技术职称人员1人，中级技术职称人员（含同等能力）17人；通过CMA资质能力项目1150项，产品标准28项，方法标准897项。 二、社会责任管理体系和制度的情况 （一）社会责任理念 质量方针：公正、准确、快速、创新；打造无缝链接的服务链，追求零缺陷的质量目标。 质量目标：金域综合客户的要求、行业标准的要求、自身发展和资源配置的要求，在质量方针的指导下，设立各项工作的目标，并定期对各项目标的实现情况进行测量、分析，及时调整和设立新的目标。2016年卫检事业部质量目标的4个指标均达成，说明卫检事业部在公司总体战略发展要求下，认真做好各项工作，在完成运营目标的同时，确保检测工作质量。 质量承诺：1.将严格遵循ISO/IEC17025、ISO9001、《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定管理办法》、《食品检验机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定条件》、《关于印发广东省农业厅关于农产品质量安全检测机构考核有关文书的通知》（粤农[2014]184号）、《广东省农业厅关于农产品质量安全检测机构考核的实施细则》（粤农〔2014〕185号）、《国产非特殊用途化妆品备案管理办法》（国食药监许[2011]181号）、《化妆品行政许可检验管理办法》（国食药监许[2010]82号）等国内外标准及国家相关法律法规的要求，不断完善并切实履行质量方针、政策、程序和标准操作规程，做好检验技术服务工作，避免和减少报告的差错，满足客户需要，提供优质服务。 2.将不断加强人员素质、仪器设备、科学技术、客户服务和管理方面的建设。对工作流程和工作效率进行科学的管理，确保检测报告准确、及时发出。金域员工努力学习、持续改进、勇于创新，掌握先进的检验技术，保证结果的准确性、科学性。 3.为实现质量方针和质量目标，坚持不懈地推行全面质量管理，强调以人为本，开发人力资源，推行技术进步，开展技术创新；以满意的员工服务满意的客户，不断完善质量管理体系，实现质量的持续改进，持续提高顾客满意度。 金域以建设“以回馈社会为己任的效益性组织”为目标。责任是金域回馈客户、员工、股东、商业伙伴、社会及环境的推动力，“以感恩和负责的心，做专注和专业的事”是金域人准则。金域在创造经济效益的同时，始终坚持对社会效益的追求。 （二）社会责任管理规定 金域坚持独立公正从业，总经理在质量手册中签署了公正性声明，严格遵守法律法规、独立公正从业、履行社会责任。规定全体员工恪守职业道德，保证出具的检测数据和结论客观、公正，不得出具虚假的检验报告，与检验检测相关的员工均签署了承诺书。