课件：孙常丽护理质量安全的自我判读.pptVIP

护理不良事件的分类 1．信息传递与接受 1）正确信息，传递与接受错误 2）正确信息，信息传递与接受延迟 3）正确信息，信息传递与接受不准确 4） 错误信息/或传递错误 5) 信息传递与接受其它错误形式 2．治疗 1） 患者选择错误 2） 部位选择错误 3） 遗忘，未治疗 4） 时间错误 5） 灭菌/消毒错误 6) 体位错误 3．给药 1） 多给药 2） 少给药 3） 重复发药 4) 配伍禁忌 5) 发药时机错误 6) 用药速度过快 7) 用药速度过慢 8) 用法/途经错误 9） 用药剂量错误 10) 未核对药品 11） 发药时错误告知患者 12) 过期药品 13) 异物混入 14) 细菌污染 护理不良事件的分类 4.导管操作 1） 静点滴漏/渗 2） 导管脱落 3） 导管断裂 4） 连接错误 5） 未连接 6） 错误泵速 7） 三通方向错误 8） 导管闭塞 9） 导管内异物 10） 混入空气 5．器械使用 1) 设置错误 2） 操作失控 3） 漏电/触电 4） 未定期检修 5） 违犯操作规程 6．输血 1） 未输入 2） 血型错误 3） 输血错误患者 4） 记录错误 5） 其他 7．生活护理 1） 摔倒 2） 坠床 3） 烫伤 4） 误吸 5） 误咽 6） 误食 7） 禁食/禁水医嘱不执行 8） 行动限制医嘱不执行 9） 其它控制医嘱不执行 10) 约束固定后未做到观察病情 护理不良事件的分类和目的 8.营养与饮食 1) 饮食类别错误 2) 未按医嘱用餐 3) 数量错误 4) 未按医嘱禁食 5) 未按医嘱禁水 6) 未按治疗饮食医嘱执行 7) 肠道内灌注给食错误 不良事件上报目的 增强风险防范意识 提高风险防范能力 最终实现保障患者健康和医疗安全的目标 感 恩 的 心 感 谢 有 你 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料仅供参考，实际情况实际分析 主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * “人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念，“人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关。 * * * * * * * * * * * * Company Logo Company Logo L o g o Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo L o g o 护理质量安全 孙常丽 2013年8月 质量安全-------永恒主题 质量 安全 业务 技术 观察 判读 态度 服务 病人 辨识 用药 其他 意外 专业质量品质：提升慢不易感知 服务质量品质：能及时感知 护理 质量 一般情况： 护理技术 30% 人文关怀 70% 业务技能及能力 基础护理：50项常用护理技术，最常用的30项熟练掌握 专科护理：常用技术及操作 基础护理技术和专科护理技术的保证： 1、按照国家法律法规 2、按照卫生法律法规条例 3、按照行业规范规章常规 4、按照省市地方规范规章规定常规 5、按照单位部门规章规定规则执行 1 护理质量管理病房管理 抢救制度 分级护理 值班交接班 2 查对制度 给药制度 护理查房 患者健康教育 护理会诊 3 一般消毒隔离 护理安全管理 消毒灭菌药品 护理缺陷管理 术前患者访视 护理文件管理 护理病历讨论 护理核心制度十六项 核心制度是护理工作质量和安全的重要保证 十四项护理有关制度（旧版） 1、岗位责任制 2、交接班制度 3、查对制度 4、护理工作制度（分级护理） 5、抢救工作制度 6、消毒隔离制度 7、差错事故管理制度 8、医疗文件管理制度 9、物品、药品、器材管理制度 10、饮食管理制度 11、病员管理制度 12、健康教育宣教制度 13、陪伴探视制度 14、病人入院、出院制度 护理安全 病人-护士 病人的辨识 准备和评估:环境病人自己 用药的安全 管路安全 其他：烫伤坠床跌倒误吸压疮意外等 严格按照感染管