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营销观念表格归纳 营销观念表格归纳 传统观念与现代观念的区别 案例分析--判断以下观念分别属于哪种营销观念 1.皇帝的女儿不愁嫁 2.酒香不怕巷子深 3 市场营销近视症 4.没有卖不出去的产品,只有不懂推销术的伙计 5.我生产什么,就卖什么 案例分析--判断以下观念分别属于哪种营销观念 6.顾客需要什么,我就卖生产什么 7.只要产品质量好,就不愁没销路 8.顾客是上帝 9.关注社会的长远利益 10.要求“企业利益”“消费者利益”“社会利益”三者平衡 案例分析--判断以下案例分别属于哪种营销观念 生产观念 这种观念认为:企业生产什么就卖什么,只要生产出来了,就不愁没销路 但是它只注重产品数量,忽视了顾客的需求。当汽车市场逐渐发展起来后,福特汽车如果只一味坚持生产黑色汽车的话,将会慢慢失去市场。 案例四-美国爱尔琴钟表公司 美国爱尔琴钟表公司(Elgin National Watch Company)自1869年创立至20世纪50年代中,一直被认为是美国最好的钟表制造商之一,享有盛誉。那时该公司在市场营销中强调生产优质产品,并通过第一流的百货公司或珠宝店的商业网络来销售它的产品。1958年以前,其销售额一直是呈上升的趋势。但此后销售额和市场占有率开始下降,由优势转为劣势。 主要原因是: ①没有注意到手表市场形势的变化。在大多数消费者对名表、能用一辈子的表已不感兴趣,趋向于经济、耐用和时尚新型的手表,众多厂商已开始生产适合大众口味的时尚的低档产品的情况下,仍然自信“好酒不怕巷子深”,迷恋于生产传统手表,未能适时地推出符合时代潮流的新产品。 ②20世纪五六十年代大众分配渠道(超市、专卖店等)获得了飞速的发展,众多的商家纷纷通过大众分配渠道,大力推销自己产品,爱尔琴公司却仍然坚持通过传统的渠道销售产品。 如果爱尔琴公司能够及时地洞察到市场的变化,改变营销策略,是可以挽回败局的。但是遗憾的是它患了“市场营销近视症”,顽固地坚持原有的市场营销观念,孤芳自赏,墨守陈规,缺乏远见,最终在竞争中败下阵来。 分析思考:案例中爱尔琴公司始终坚持的是什么市场营销观念?结合案例分析,掌握现代市场营销观念有什么重要意义? 爱尔琴公司坚持的是传统的产品营销观念。 它的特点是,强调产品质量,而忽视市场需求。 它认为:由于消费者喜欢那些质量好、价格低廉的商品,企业只要全力提高产品质量,降低成本,使自己的产品物美价廉,顾客就会找上门来购买,就不愁销售。爱尔琴公司在市场需求发生了变化的情况下,仍然坚持“酒好不怕巷子深”的产品营销观念,未能及时改进营销策略,导致产品滞销,在竞争中落败的教训,充分说明了,市场营销对企业的发展与生存的重要性。 案例五-英国航空公司 英国航空公司的一架波音747飞机在东京起飞前,因机械故障,不得不向购买该机机票飞往伦敦的191名乘客发出通知:008号航班推迟20小时才能起飞,请各位旅客换乘其他航班。随后,190名乘客经劝说改乘其他航班。唯有一位日本乘客大竹秀子,坚持非008号航班不乘。在此情况下,008号航班经维修排除故障后,载着大竹秀子一位乘客直飞伦敦。在历时13个小时、13000公里的航程中,353个座位的大飞机、15名客舱服务员和6名机组人员热忱为她一人服务。 英国航空公司在这件事上所表现出来的“顾客至上”的经营观念,被媒体报道后,一夜之间成为航空界的美谈,使千千万万的乘客为之惊讶、赞叹,并以能乘上该航班为自豪。 分析思考:英国航空公司坚持的是什么营销观念?此种营销观念有何特点?为什么说市场营销观念的产生是企业经营观念的一次飞跃? 英国航空公司坚持的是市场营销观念。 这种营销观念认为消费者需要什么企业就要生产什么、买什么。 企业必调查研究消费者的需求、欲望及购买行为,并以此为依据组织生产和营销活动。 英国航空公司正是坚持了顾客至上的市场营销观念,才做出了惊世之举,获得美誉。 案例六-中国电子电器产业面临的欧盟绿色指令 欧盟于2005年8月13日实施《关于废弃电气电子设备指令》(WEEE)。指令要求,今后欧盟市场流通的电器生产商,必须承担支付报废产品回收费用。目前欧盟25个成员国中已有希腊、比利时、荷兰等国家,将该指令明确转化为本国正式法律条文。欧盟将于2006年7月1日实施的《关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》(ROHS),则要求投放欧盟市场的电器不得含有铅、汞、镉、六价铬、聚溴二苯醚(PBDE)或聚溴联苯(PBB)等6种有害物质。两“指令”涉及的产品包括10大类近20万种。 《关于废弃电子电气设备指令》规定:在10类产品中,交流电不超过1000V、直流电不超过1500V的设备,必须
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