保险公司早夕会经营－.pptVIP

课程目标 了解早会的功能和作用 学习早会应达到的效果 掌握晨会的流程及运作要领 早会行事历的编定 了解二次早会的功能和作用 掌握二次早会的流程及运作要领 了解夕会的功能和作用 了解夕会的流程及运作要领 　早会—营销团队最重要的会报，它是营销伙伴学习知识、了解公司制度、养成良好习惯、增进团队凝聚力、相互激励、塑造个人和团队荣誉、落实企业文化等的重要途径。 早会的主要责任人——组训专员。 早会应达到的效果 成功早会的准则 1、要敬业出勤 2、要精神振作 3、要注意礼节 4、要尊重别人 5、要鼓励新人 6、要重点笔记 早会调整的原则 灵活性 实用性 趣味性 不变的流程： 晨操 敬业时间 喜讯报导 专题 业务联系 可变的流程： 早读 心得分享 金曲 早会注意事项 早会为全体同仁共同之舞台 早会主持为全场灵魂人物 早会重紧凑性、连贯性 早会的形式 早会十八变 早会行事历的编定 目的： 透过人力资源整合，确保经营计划完成 单位经营规律的体现 统一单位的动作 使单位进入计划性经营 不论遇到什么，都知道明天该做什么 二次早会的运作 一个重要的观念 一次早会解决面上问题 二次早会解决点上的问题 一次早会产生冲动，我要做，而不是要我做； 二次早会给予方法，指导怎么做 二次早会的主要责任人－－团队主管 二次早会的目的 与早会发挥互补性的会报功能 训练干部主持会议能力 提供干部独立经营的时间 衔接早会重要事项宣达 二次早会的目的 活动量管理，有效掌握成员当日拜访情形 进行有效追踪，促使业务员养成良好习惯 凝聚向心力 适时的叮咛与指导 士气再次提振 弥补早会中教育面的不足 二次早会的真正功能 1、小团队文化的建立与建设 2、辅导功能的细化 3、追踪的时效性、有效性 4、检查拜访前的准备工作 　　５、诊断组员状况 二次早会的流程 二早注意事项 会场应避免干扰（组与组间距） 协调共同使用时间 内容妥善安排 成员的经营（活动）日志需事先批阅 常见错误 干部声音小、语气不坚定 未作充分准备 干部管理技巧不成熟 互相干扰 不了解会报之目的及欲传达之事项 未能掌握全局、偏向（个案一对一讨论） 没有指导、叮咛 动　作　重　点 地点、形式不拘、 在于预期效果的发挥 公开表扬绩优人员 （举绩、出勤、访量、增员） 动作的重点 重点人员的提醒作用（晋升、考核、活动不佳、出勤不佳、争取奖励……） 不公开作抱怨处理 让属员明确了解团队及个人要的是什么 课程总结 了解二次早会的功能与作用 掌握二次早会的要领与流程 掌握二次早会的动作重点 二次早会 　　　　承前启后 　　　　　　　　明确方向 自我成长 不让问题过夜 夕会是一天拜访完毕后业务员的聚会，营造良好的团队气氛 安慰、安抚伙伴，压力舒解，放松神经，给业务员下次拜访客户的理由、信心 夕会的功能 减压 消气 输血 纪律宣导、清点考勤 夕会流程介绍 政令宣导、小组业绩通报 统计一天工作状况 今日感受、拜访分析点评与经验分享 主题内容 明确会后追踪动作，预告下次夕会时间及内容 专业化推销流程共性问题的演练与辅导 商品、资讯的培训与研讨 优秀表现的及时公开表彰 竞赛方案的宣导与行动准备 外请或内部绩优分享与交流 营业单位计划达成情况的总结、研讨及调整 敬业时间 （活动管理） 分享与交流 问题解答及对策 本日活动安排与重点宣导 欢呼结束 个别辅导时间 敬业时间 填写昨日活动情况 组员报告昨日活动情况 检查组员的工作日志 分享与交流 招揽技巧分享与交流 案例分享 商品研讨 读书会 问题解答与对策 理赔核保问题解答 同业商品分析与对策 商品设计与行销对策 夕会的目的 辅导与沟通，业务员“磨刀”的地方（总结今天） 热身运动：制订明日计划（预备明天） 强化人员活动管理，提高员工参与小组经营的积极性 建立小组的经营特色 夕会的一般流程 夕会内容的安排 ---杨梅 早会的功能与作用 教育训练 士气激励 推动业务 活动管理 培养干部 建立职场文化 共识、共行、共赢 早会成功  ——单位成功 四性：理性、感性、知性、霸性 六声：歌声 、掌声 、笑 声 、激励声 、组织声 、业绩声 四来：大家都要来、大家一起来、大家喜欢来、大家带人来。 早会流程 迎门与暖场 高唱国歌 热身运动 敬业时间 喜讯报导 心得分享（新闻播报） 专题进修 开心一刻 业务联系 经理总结 群体激励 “高唱国歌”的目的及运作 目的：建设爱国、爱司的营销文化，营造 健康、向上的积极文化 庄重、严肃、认真 乐曲在主持人话音落下立刻出现； 音量适中，要有振